Suivi Us vers France après 1 mois status : " to be returned" = arnaque ?

[chri-demo]

Bonjour,

J'ai acheté une pièce auto aux US, ( introuvable en France en occasion) aujourd'hui, après un mois, la pièce est toujours aux US et le status parcelapp indique " to be returned" 

Ci après le numéro de de suivi ESUS22313862, 

Depuis eBay pas d anomalie affichée...

Si le colis est retourné, il sera indiqué livré et le vendeur aura la pièces et l'argent, le vendeur ne me répond plus depuis quelques jours, j'ai juste demandé si le suivi etait normal,

Merci de me dire selon vous,ce qu il faut faire dans mon cas,

Merci par avance, bonne journée cordialement.

[lingma85 · Accepted solution]

Bonjour @chri-demo 

On dirait que DHL a pataugé dans la choucroute... !

Pourquoi ne pas essayer de les contacter pour savoir ce qu'il en est réellement et tenter de faire récupérer le colis....???

Regardez votre suivi, et faites en part à votre vendeur pour que de son coté, il fasse rediriger le colis dans le bon sens, vers la France comme c'est prévu....---->

[chri-demo · Accepted solution]

Bonjour,
J'ai tenté de recontacter le vendeur au sujet du suivi "to be returned" : pas de réponse depuis le 3 septembre , relancé le 8 septembre : toujours pas de réponse.
Que puis je faire ,
Pas de retour par mail de DHL non plus,...

Merci par avance, bonne journée cordialement.