VIREMENT BANCAIRE ET OBJET NON ENVOYE

[patricksorgues]

Bonjour. J'ai acheté 2 objets en allemagne, j'ai demandé les coordonnées au vendeur, fait le virement bancaire, preuve de débit sur mon compte et preuve que le vendeur à reçu l'argent. Toujours pas d'objet donc litige ebay. Comment faire pour obliger le vendeur à envoyer l'objet car je pense que le litige ebay est inadapté et n'est pas persuasif car le vendeur continue à vendre et moi j'en suis à 300 euros de perdus... Je pense que ebay devrait être plus réactif face à celà... Acez-vous déja eu ce soucis ...???

[roses_des_rives_de_loire]

Bonjour

Ebay n'est qu'un site de vente aux enchères en ligne.

Le litige ebay ne sert qu'a aider à la communication entre vendeur et acheteur et à signaler un vendeur au service confiance et sécurité.

Ce qu'ils en font aprés de ce signalement...

Paypal est le moyen sécurisé de paiement, permettant en cas de non réception de l'objet d'obtenir le remboursement de l'objet sous certaines conditions.

Les Allemands n'aiment pas paypal et préfèrent le virement bancaire, mais dans ce cas le paiement est irrévocable.

Rien à faire donc, à part porter plainte, mais s'agissant d'un achat dans un pays étranger, peu de chance qu'elle aboutisse.

cdlt

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