Modification lieu livraison pendant vente avec enchère

[jeanmarc5381]

Bonjour à qui aura la gentillesse de me répondre,

J'ai une vente en cours avec une enchère.

Un autre acheteur potentiel des Pays Bas vient de me contacter en me demandant d'élargir ma vente en International.

Or aucun pays n'était exclu dans mon compte ebay, préférences ni dans l'encart Vente en International non plus.

Je confirme de nouveau ma sélection mais mon annonce reste toujours restreinte pour une vente en France.

Vers où dois-je me tourner ? La vente finit demain.

Je vous remercie de l'intérêt que vous aurez porté à mon message.

Dans l'atttente de votre réponse

C.S.

[jeanmarc5381]

Ca marche. Un grand merci à vous. Grace à vous je progresse.
C'est du reste un peu complexe au départ.
Par contre je suis confrontée à un autre problème : j'avais affiché frais d'envois gratuits - oui pour la france en recommandé - mais cela ne concerne pas l'étranger car frais importants de 31 €. Si la vente se fait en International, comment modifier les frais d'envoi (en ayant au préalable bien entendu prévenu les acquéreurs) sur le montant final lorsque la facture Ebay s'édite ?
Vous êtes une fée pour moi. (:I Merci - Euh, je dirais peut-être plutôt Merlin l'enchanteur ? (:I

C.S.

[lekandid]

Il faut refaire une facture avec les nouveaux frais d'envoi :

1. Dans Mon eBay, à la section Mes ventes réussies, cliquez sur le lien Envoyer la facture.
2. A la page Envoyer la facture, l'objet que le membre vous a acheté apparaît
3. Cochez la case correspondante .
4. Cliquez sur le bouton Reinitialiser pour créer la facture correspondante. Vous pourrez mettre à jour les frais de livraison par la suite.
5. Cliquer sur Envoyer la facture

Si la mention "recalculer" apparaît, ne pas en tenir compte, bug sur cette fonction.

[cristosud]

Vous devez avoir signé la charte de vente et livraison à l'international.