achat en angleterre, numéro de colis

[mosac85]

Bonjour et bonne année à tous.
J'ai acheté un Barbour d'occasion en angleterre. La transaction et le paiement se sont fait le 18 décembre. A ce jour, je n'ai rien reçu.  Le vendeur jusqu'ici sympa et courtois (c'est un anglais... ;)) m'a tout d'abord affirmé que la cause de retard était peut être dû au temps ! Je lui ai demandé une preuve d'envoi (scan ou photo du récépissé). Sa dernière réponse semble être des plus ténébreuses : il n'a pas de scan et verra dans 8 jours avec la poste pour le retard. J'ai répondu que j'entammais une procédure avec paypal lundi sans nouvelles du colis. Ma question  : y a t'il, comme chez nous, des numéros de bordereaux d'envoi pour ce type de colis ?  Il a payé environ 7 livres l'envoi, c'est donc un colis et non un envoi lettre je pense.
Merci d'avance pour vos réponses. Caro

[fee_chiffons · Accepted solution]

bonjour et bonne année à vous

en ce moment, c'est catastrophique avec l'Angleterre

un CD posté le 26 novembre jamais arrivé, le cd de remplacement envoyé par le vendeur est arrivé en 4 jours

deux envois distincts par avion du même vendeur (a qui j'ai l'habitude d'acheter) postés tous les deux le 16 décembre: l'un est arrivé le 31, j'attends toujours l'autre

une lettre par avion postée le 14 décembre arrivée également le 31

Gardez contact avec le vendeur, tout peut encore arriver, patientez encore quelques jours, tout va bien finir par se décanter, sinon, il faudra effectivement ouvrir un litige paypal

Cordialement.