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annulation après paiement objet bloqué en douane

J'ai fait un achat immédiat aux Etats-Unis pour 50$. Le transport, sur la fiche coutait initialement 69$.

Après paiement, le transport s'est avéré plus cher : 28$ de supplément (objet lourd 10kg) par USPS.

Chronopost vient de me contacter car la machine est bloquée en douane : le vendeur n'avait pas joint de facture proforma !!

Je dois donc payer les taxes douanières (TVA) sur le coût de l'objet ET sur les frais de transport + 25€ de frais chronopost pour gestion du contentieux douanier.

Coût total 160€ ! Le prix alléchant de 37€ est bien loin !

Puis je tout simplement annuler cette vente et être intégralement remboursée des frais payés (Paypal) ?

Merci de vos recommandations

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en cas de refus, serais-je recréditée par paypal ??dois-je ouvrir un dossier de litige avec la protection paypal ?

 

vous pouvez toujours , mais vous ne serez remboursée de rien

la faute vous incombe , l'importateur c'est vous

c'est a vous de vous renseigner sur les frais d'importation hors UE

et quel motif invoquer : le vendeur aura beau jeu de prouver a paypal qu'il a bien envoyé le colis et que si vous ne l'avez pas c'est juste parce que vous refusez de payer les taxes qui vous incombent

 

bonjour Ptitchampi

 

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