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colis distingo

bonjour! j'ai un petit souci avec un achat effectué le 27 novembre ,le vendeur m'indique que mon colis a quitté hongkong le 4 decembre et je n'ai toujours rien reçut j'ai un numero de suivi mais sur le site de la poste sa m'indique qu'il n'ont pas de colis avec se numero ,comment doit je proceder ou doit je m'adressé je suis très inquiette car normalement j'aurai du le recevoir.merci de votre reponse

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"moi mon colis arrive en ecopli et non pas en distingo"

C'est bien ce que je disait, tu est IRRECUPERABLE, désolé pour toi. 

se n'est pas la peine d'etre agressif ,moi mon colis arrive en ecopli et non pas en distingo il y une erreur et merci de tes reponses .
Cela va etre dur de te faire renter dans le crane que distingo et colissimo c'est FRANCAIS et pas Chinois.
je sais mais c'etait une question de prix pour un achat neuf ,se que je ne s'avait pas c'est que si mon colis est égaré je ne serais pas remboursé par papay la prochaine fois je ferais attention que se soit en colissimo ,j'ai dejà effectué des achats sur la chine et je n'ai jamais eu de soucis j'espere que cette fois ci non plus et que je vais recevoir prochainement mon article.
Ce qui me gêne , moi , c'est qu'il n'y a même pas la protection paypal , si tu ne la reçois pas , tu n'auras aucun recours ... sauf à mettre un avertissement au vendeur , mais ça ne te rendra pas ton argent .... Et pour la garantie ? en cas de probleme , tu penses la renvoyer à Hong-Kong ?
6 à 14 jours sans compter les week-end et c'est plus long en période de fêtes Soit environ 20 jours..
merci de vos reponses mais j'espere le recevoir cette semaine car c'est un cadeau de noel ,se que je ne comprend pas c'est que le vendeur indiquais 6 a 14 jours
De KH c'est entre 3 à 4 semaines, alors du calme.
Cela existe le distingo en Chine, c'est nouveau !.
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