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comment faire si paypal ne rembourse pas un produit cassé et donne raison à la vendeuse.

J'ai reçu une figurine cassée , j'ai envoyé 3 photos qui prouvent ma bonne foi, mais la vendeuse qui se trouve aux USA à dit à paypal que c'était moi qui avavait détruit la figurine, paypal la cru et ne ma pas remboursé les 120 euro de la figurine et 27 euro de taxe douanière, avait vous une solution à mon problème, merci d'avance. Mon email est [coordonnées]

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Réponses (2)

                                              Bonjour ?  Smiley frustré

 

@danilecomete;

                                             A part contacter Paypal par téléphone pour essayer de vous faire entendre , mais je doute .

 

                                             https://www.paypal.com/fr/selfhelp/contact/call 

 

 

Cordialement .

@danilecomete

 

paypal ayant déjà statué sur ce litige je ne vois pas ce que vous pourriez faire de plus...

 

P.S. : pas de mail perso sur un forum public