comment retourner un colis à Hong Kong

[patco69.73]

j'ai reçu une console Nintendo défectueuse, je souhaite la renvoyer au vendeur qui se trouve à Hong Kong.
Quelle est la solution la moins couteuse pour retourner un colis?
Les frais de renvoi peuvent-ils être pris en charges par le vendeur?
Est ce que je dois fournir des documents douaniers tels que facture proforma et déclaration d'origine?
Merci pour votre aide

[potjevleesch59 · Accepted solution]

frais retour en Chine ===> 36,60€ !!!!


PHILIPPE