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frais de livraison

paulise76
Non applicable
Bonjour, j'ai une personne qui a acheté un de mes objets mais voilà, cette personne habite en Belgique et je proposais un envoi en france uniquement et par lettre max. Je lui explique et lui propose un envoi lettre normal sans suivi qui sera à peu près équivalent au prix annoncé ou un colissimo mais qui bien sur sera très supérieur. Que puis-je faire d'autres ? Merci de vos réponses

Solutions approuvées (2)

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bonjour,
pour l'étranger vous avez le droit d'envoyer un paquet en tarif "courrier international" pour un poids de moins de 2 kg. Je vous conseille cela avec recommandé international si l'objet a une quelconque valeur ainsi vous aurez une preuve d'envoi.
En simple courrier, votre acheteur pourrait dire qu'il n'a jamais rien reçu.
Bonjour

Uniquement par colissimo....car la lettre simple est interdite par la poste pour l'envoi des marchandises et vous n'avez pas de suivi.

CDLT

Réponses (1)

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RE

Sinon le courrier international jusqu'à 2 kgs