j'ai vendu en allemagne et ils me met un litige sans prevenir mais il n'avait meme pas le numero

[costkilleuse17]

j'ai vendu de chaussures en allemagne mais il me met un litige sans faire aucunes recherches car il n'a pas le numero de colis

que dois je faire?

[rosedeuxmai-7]

bonsoir

ça parrait évident , lui envoyer le numéro et une capture d'écran du suivi

bonne soirée

[petanq57]

                                    Bonjour ? ?

                               @costkilleuse17

                       Ceci ne serait peut être pas arrivé si vous aviez correctement renseigné votre page "Ventes réussies" dans Mon eBay: c'est à dire inscrire le N° de suivi dans la case prévue, sur la ligne de l'article vendu.

                        Si paiement Paypal, vous devez aussi mettre le n° de suivi pour chaque transaction sur ce compte, comme cela en cas de litige, Paypal peut vérifier de suite.

Cordialement .