litige ?

[chris120366]

bonjour , j'ai achete la semaine derniere un objet  en cristal de sevres a un vendeur italien et devais payer en contre remboursement. le vendeur m' a reclame 23 euros de frais d'envoi pour un shaker et un petit seau a glace, ...... . ok j'accepte. je ne recois rien et apres l'avoir contacte il me dit que les objets ne sont pas en cristal mais en verre et que l'un deux est casse !!!! a mon avis il n'etait pas satisfait du prix. quelqu'un pourrait il m'informer  de la marche a suivre ???merci d'avance.

[jfc11-2007 · Accepted solution]

Bonjour

Vous laissez tomber ...vous n'avhetez pas du verre au prix du cristal.
Est -il d'accord pour annuler la vente ...puisque l'objet est cassé ?
Si oui il faut qu'il ouvre un litige pour objet cassé avec option :
accord mutuel. Ebay vous posera la question et vous repondrez " oui".Il n'y aura pas d'avertissement pour vous et vous pourrez mettre des evals.

cdlt