litige ?

[chris120366]

bonjour , j'ai achete la semaine derniere un objet  en cristal de sevres a un vendeur italien et devais payer en contre remboursement. le vendeur m' a reclame 23 euros de frais d'envoi pour un shaker et un petit seau a glace, ...... . ok j'accepte. je ne recois rien et apres l'avoir contacte il me dit que les objets ne sont pas en cristal mais en verre et que l'un deux est casse !!!! a mon avis il n'etait pas satisfait du prix. quelqu'un pourrait il m'informer  de la marche a suivre ???merci d'avance.

[nattourinnes]

Gwiskamant,

D'où sors-tu ça ?
On ne peut pas expédier un objet de l'international en contre remboursement.
Quand vous achetez à l'étranger c'est
-PAYPAL
-Virement bancaire
-Mandat international
Pas de chéque, pas de contre remboursement.

Quand tu dis "on ne peut pas", c'est un conseil ?
Si c'est un conseil, ok.
Autrement, ce n'est pas tout à fait exact.
En Belgique, je "peux" encaisser les chèques français (même si ça coûte un pont...), et j'ai déjà fait des envois, en France, contre remboursement.
Si tu pouvais préciser, merci.

@+