menace d'un membre suite à une plainte sur ebay que je n'ai pas ouvert !!

[jolie_parasite]

en mai, j'ai vendu un produit à un membre ebay italien. au bout de 15j, le colis n'étant pas reçu, ce membre m'a demandé un remboursement. j'ai préféré lancer une recherche via ma poste du colis avant le remboursement et miracle, le colis était livré le jour d'après.

aujorud'hui, 3mois après la vente, ce même membre me recontacte car ebay l'aurait contacté suite à une plainte de moi pour non paiement !

je suis surprise parce que :

-ma poste n'était pas au courant que le paquet perdu était une transaction ebay.

-ebay n'est pas au courant de la recherche de paquet effectué par ma poste.

elle me menace de me faire fermer mon compte si je ne contacte pas ebay pour cloturer cet incident ! alors que j'ai jamais ouvert d'incident ni sur ebay, ni sur paypal !!

serais-je victime d'un chantage international ?

qqn a déjà eu à faire à ce genre de pb ?

[hola-grd · Accepted solution]

Vérifie dans ton gestionnaire de litige sur eBay, tu sauras de suite.

Ou bien il se trompe de vendeur, ou encore ton gestionnaire de litige était en automatique et il aurait reçu un litige sans même que tu ne soit au courant.

Ca le fait avec les rappels automatique Paypal ou si tu n'as pas touché au paramètrage, ton acheteur qui souhaiterait payer autrement que par Paypal commence à recevoir des rappel de paiement au bout de 4 jours, puis ensuite 10, ...