mes photos sont au format jpeg et ebay me les refuse dans une annoce

[lalydolyse]

bjr ,je souhaite vendre sur ebay , mes photos au format jpeg sont refusées , comment faire ? merci

[lekandid]

Bonjour,

Vos photos remplissent bien ces conditions?

Bonnes pratiques et qualité des photos

Suivez les recommandations suivantes afin de vous assurer que les acheteurs puissent voir de manière claire les objets qu'ils pensent vouloir acheter.

• Essayez d'utiliser des photos dont le côté le plus long mesure au moins 1600 pixels. Cela donnera des photos de meilleure qualité. Cependant, veuillez éviter d'agrandir des photos de petite taille. Le cas échéant, vos photos doivent avoir au moins 500 pixels de longueur.

• Vous pouvez utiliser des photos dans les formats suivants :

  • JPEG (*.jpg)

  • PNG (*.png)

  • TIFF (*.tif)

  • BMP (*.bmp)

  • GIF (*.gif)

• Si votre photo est au format JPEG, elle devrait avoir une qualité d'au moins 90 ou plus sur l'échelle de qualité JPEG qui va de 0 à 99. Cette photo sera ensuite optimisée avant d'être affichée dans votre annonce.

• Les photos ne doivent contenir ni texte ni bordures.

• Toutes vos annonces doivent contenir au moins une photo.

• Si vous utilisez le catalogue pour mettre en vente un objet d'occasion, n'utilisez pas de photo générique. Utliisez plutôt une photo de l'objet qui montre son état réel.

• Avant de charger vos photos, pensez à les renommer et à utiliser des noms évocatifs. Stockez-les dans un dossier sur votre ordinateur de façon à pouvoir y accéder facilement en cas de besoin.

En savoir plus les normes de qualité en matière de photos.

Sinon, ça vient peut-être de votre ordi :

Essayez cette manip : fermez toutes vos applications (y compris ebay) et via vos options internet faites un nettoyage de vos cookies et fichiers temporaires. Si le problème persiste, changez de navigateur