modification de frais de livraison

[marboulle67]

HELP, j'ai un souci et espere que quelqu'un pourra m'aider.
une de mes ventes s'est terminée cet apres midi et c'est un allemand qui a acheté mon objet. jusque la pas de probleme en soi, par contre sur mon annonce j'avais mis livraison en france metro avec 6,90€ de frais de livraison.
donc je lui ai envoyé un message pour lui dire que je me renseignais sur les frais de livraison en allemagne et que je le contactais des que j'avais le montant.
sans repondre et sans attendre quoi que ce soit l'acheteur a payé par paypal et les frais de livraisons dans son paiement apparaissent a 5€.
c'est la que je ne comprends plus rien, comment a t il pu changer les frais de livraison et comment peut il me payer sans attendre que je le contact alors que je ne livre qu'en france normalement.
si quelqu'un peut m'aider ce serait avec grand plaisir.
merci a tous

[spatricia6066 · Accepted solution]

bonsoir

pour ton cas actuel, il faut quand même que tu fasses ce qui t'est conseillé..

ca te permettra d'ouvrir un litige pour objet non payé..

puis il faudra utiliser les conditions requises pour les acheteurs,

pour filtrer les nombreux pseudos fantomes, et les pseudos qui sont dans des pays
ou tu ne livres pas et qui devront te contacter avant d'enchérir!

http://offer.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?BuyerBlockPreferences

c'est une nécéssité quand on vend..


bonne chance!