objet envoyé par first class air mail des USA il y a 18 jours

[clotilde2522]

Bonjour

j'ai acheté et payé un objet le 13 janvier, le vendeur m'a informé de son envoi par "first class air mail" le 15 janvier
Je n'ai toujours rien reçu à ce jour...et pour l'instant aucune reponse du vendeur (pourtant jusqu'ici charmant)

j'ai payé via paypal
l'objet a été acheté pour 73 usd, les frais de port etaient de 15 usd et 2.65 d'assurance soit un total de 90,65 dollards

j'ai donc l'assurance paypal et les 2.65 d'assurance pour l'envoi, est ce suffisant pour etre remboursée si le colis n'arrive pas, par qui et comment

Bref ! Que faire ?

Merci de m'éclairer, je n'ai jamais eu à ouvrir de litiges a ce jour ...
Bonne journée

[clotilde2522]

ouf ! et merci a ceux qui m'ont repondu, j'ai reçu mon colis LALIQUE ce matin, apres 19 jours d'egarement, en fait j'ai eu beaucoup de chance, le vendeur n'ayant pas indiqué sur le paquet le code postal de ma commune, apres recherche de la poste, il a enfin trouvé le bon chemin

ceci pour aider les acheteurs internationaux, indiquez de suite suite à la vente votre adresse, c'est une precaution qui peut eviter bien des soucis

et il faut le dire "merci la poste" !

tout est bien qui finit bien !
bonne journée