problème avec un vendeur chinois

[wilfrid934]

bonjour j'ai un problème avec un vendeur chinois je lui ai réglé du papier peint adhésif et pris une quantité de 10,ça été marqué envoyé et le lendemain il m'envoie un message pour me dire que l'article est épuise,sachant que le délai est jusqu'au 4 septembre,je ne peux pas contacter le service d'aide ebay,qu'est que je peux faire ? opposition à la banque ??je vous remercie

cordialement

[rosedeuxmai-7]

@wilfrid934 

vous n'étiez pas pressé de retapisser , le délai vous l'aviez vu , tentez une médiation et dites lui de vous rembourser

[wilfrid934]

un peu quand même car j'ai presque fini de retapisser avec la couleur que j'ai choisi et au mois d'avril j'avais commandé déjà chez un autre vendeur,et je n'ai toujours rien reçu,en plus il ne donne même pas des numéros de suivi

[rosedeuxmai-7]

il ne vous est pas venu a l'idée d'acheter chez un vendeur près de chez vous , depuis avril ce serait fini

[wilfrid934]

il n'y avais pas le même modèle ,je l'aurais fait sinon

[rosedeuxmai-7]

@ jb93406

et bien c'était pensé sans possibilité d'accident , genre chat qui fait ses griffes ou non disponibilité du

nombre de rouleaux commandés , maintenant vous allez bien être obligé de commander ailleurs

pourquoi faire confiance a un vendeur de l'autre coté de la terre

[spba1546]

Bonjour,

Dans un premier temps, vous pouvez par messagerie eBay, demander au vendeur d'annuler votre commande au motif de "Rupture de stock": Sachant qu'il n'est pas tenu de le faire.

https://www.ebay.fr/help/selling/getting-paid/cancelling-transaction?id=4136

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Vous parlez de faire "opposition à la banque". Comment avez-vous régler cet achat ?

[spba1546]

Et à quelle date précise avez-vous effectué cet achat ?

[wilfrid934]

je l'ai fait par carte bancaire ,j'ai effectué l'achat le 2 juillet