Bonjour à tous,
Je vous expose mon problème. J'ai vendu des petites voitures dinky à un acheteur quasi pro ( + de 780) en Angleterre.
Il a remporté 4 des 6 enchères pour un montant de 94,50.
Il était bien précisé dans mon annonce que je n'acceptais pas Paypal et ce dans mes modes de paiement et dans un rappel dans le corps de description de chaque objet.
Il finalise la vente puis seulement ensuite me demande pourquoi je n'accepte pas paypal, qu'il n'a pas confiance, etc et refuse obstinement de faire un virement bancaire, et propose un cheque personnel. Naivement, j'accepte pour etre arrangeante tout en demandant à "mon conseiller bancaire" si c'est possible d'encaisser un cheque en livre sterling.
Il m'adresse un chèque par lettre recommandée qui met 8 jours a arrivé. Au moment ou je le dépose en banque, au guichet on m'informe qu'il y a 13 euros de traitement manuel et 16 € de frais de conversion, je trouve que c'est un peu raide. Mais le pompom, on m'explique que le délai de rejet ou d'opposition de chèque en angleterre est de plus de 10 jours, et que si cela arrivait cela pourrait me couter presque 100 € frais.
Je recontacte l'acheteur, lui explique que 30% de mon prix de vente passé en commission voir une vente nulle si problème, c'est trop lourd et que je ne comprends pas pourquoi il n'accepte pas de virement bancaire et qu'a défaut je lui retourne son chèque. Là j'ai droit pression, a une diatribe sur pourquoi ebay n'oblige pas les acheteurs a utiliser Paypal, que je me suis engagé ect. limite qu'avec les francais c'est toujours compliqué....et perte de temps, perte d'argent...Au final, il est d'accord et demande de lui retourner son chèque.
Moi je ne suis pas pro, je me demande a la fin comment est-il possible qu'il ignore, un gros acheteur comme lui que c'est une gabegie pour les petits vendeurs. Et je me demande quel est le but final de ce genre de manque de confiance et de simplicité pour une si petite somme? j'aimerais saisir ce que soutend ce genre d'attitude, si les acheteurs anglosaxons sont plus spychorigides sur le sujet du mode du paiement ?
Je precise que je n'ai que des évaluations positives, j'ai envoyé des choses un peu partout en allemagne, en australie, aussi dejà en angletterre. Jamais je n'ai eu de transaction dans un tel climat de défiance.
Enfin, vu l'ambiance, comment cela va se passer par la suite, qui a la main pour annuler la transaction ? Comment faire pour oublier cette mésaventure et pouvoir remettre mes objets rapidement en vente ? et comment faire, pour sans doute mieux rediger mes annonces pour eviter ce genre de probleme ? j'ignore quoi faire de plus, vu que no paypal était partout.
Je vous remercie d'avance pour vos lumières....en espérant etre dans la bonne section du forum, sinon pardon pour la pollution...
Bonne journée vous tous, en vous souhaitant un peu de soleil !
