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Bonjour,je suis novice puisque je n'ai que 5 éval à 100% mais je viens d'avoir 1 alerte qui m'accuse de ne pas etre honnête ce qui me choque J'ai acheté au enchère un moulinet de pêche le 9 mars . Le 10 j'envoyais mon chèque , le 17 le vendeur me retourne le chèque en me disant que l'objet avait un défaut et qu'il ne peut pas etre expédié .Nous ne connaissons pas son business( il a plus de 2000 transactions) mais en aucun cas on peut nous reprocher d'avoir penser que la vente était annulée puisqu'il nous retournait le chèque. Le plus simple aurait été de conserver qq jours le chèque et nous le dire jusquà recevoir un nouveau moulinet sans défaut !!!bien sûr nous avons enchéri sur un autre moulinet.....et remporté l'enchère Le pire c'est que n'en voulant pas à ce monsieur( car un défaut à un objet ça peut arriver ...) je lui ai laissé une éval positive car je le trouvait néanmoins correct 5 jours plus tard, sans aucun mail,  il me demande de le payer .Je lui répond par mail l'exacte réalité et sans aucun mail de retour de sa part il me fiche une alerte......sympa alors que nous sommes honnête et que nous avons voulu payer. heureusement il ne sagit que de 22 euros et je vais sans doute payer pour ne pas risquer 1 mauvaise éval mais je pense que nous avons à faire à qq '1 qui ,gagnant beaucoup d'argent, oublie qu'il a des etres humains derrière l'écran ...  ... Afficher plus

comment changer le mode de livraison sur mon annonce ... Afficher plus

j'ai acheté en chine un objet qui s'est avéré etre une contrefaçon ( mp3 ) inutilisable en france , j'ai contacté e bay qui m'a conseillé de renvoyer ces 2 articles , achats 38.50 , renvoi 24. euros apres avoir reglé ceçi , mes article sont bien arrivés en chine mais le vendeur ne les a pas recupérer (refus ) paypal me repond qu'il ne peut m'indemniser  , ou est donc l'interet de paypal ? ... Afficher plus

bon jour a tous, une personne du japon vient de m'acheter un article mais je ne sais pas comment faire pour les frais de port!!!?et l'envoi? merci beaucoup!!!aurélia ... Afficher plus

 Bonjour, j'ai reçu un mail en anglais d'une personne mécontente de notre transaction. Le problème est que je n'ai jamais fait aucune affaire avec l'étranger et encore mooins avec cette personne et le type d'article dont elle parle ( je ne comprends pas tout) que dois je faire merci ... Afficher plus

bonsoir je me permet de vous écrire parce que j ai un soucis a propos d une obget dont je n ai pas reçus les coordonnées du vendeur pour un virement banquaire.je n arrete pas de lui envoyer des messages mais je n ai aucunes reponses de sa part.que faire ????.merci d avance de votre aide.cordialement olivier ... Afficher plus

bonjour tout le monde, j'ai acheté un casque blue tooth a un vendeur chinois,il n'avai que des évaluations positives alors je l'ai fait en toute confiance mais cela fait maintenant un mois et je n'ai toujours rien reçu?il me di l'avoir envoyé le 6 mars.que dois-je faire?faut'il porter reclamation ou attendre encore en sachant que j4ai payé avec paypal. ... Afficher plus

Bonjour a tous je suis inscrit sur ebay france et je recois donc la newsletter ou les promos de cet ebay hors comme je me deplace frequement en belgique je souhaiterais pouvoir beneficier des info et des promos pour ebay belgique comment faire pour recevoir ces info ? par avance merci ... Afficher plus

bonjour ayant vendu une médaille en Angleterre dont l'acheteur ne parle pas le français je lui ai fait parvenir celle ci en lettre recommandé apres plusieurs relances sans réponse 2 mois plus tard je recois une note négative plus plainte a ebay je me trouve dans un impasse cette personne ne communique pas motif lettre ouverte et vide (deja il aurait du la refuser car la poste ne veut rien savoir pour rembourssement car non retour avec son adresse email je lui ai fait gracieusement le rembourssement total par simple courtoisie il ne l'a toujours pas retirer comment conclure cette affaire?? merci absent0 ... Afficher plus

bonjour ayant vendu une médaille en Angleterre dont l'acheteur ne parle pas le français je lui ai fait parvenir celle ci en lettre recommandé apres plusieurs relances sans réponse 2 mois plus tard je recois une note négative plus plainte a ebay je me trouve dans un impasse cette personne ne communique pas motif lettre ouverte et vide (deja il aurait du la refuser car la poste ne veut rien savoir pour rembourssement car non retour avec son adresse email je lui ai fait gracieusement le rembourssement total par simple courtoisie il ne l'a toujours pas retirer comment conclue cette affaire?? merci absent0 ... Afficher plus

bonjour je veus acheté une voiture et le vendeurs ma fait parvenir une facture faite par ebay.J'ai des doute sur la réalité des mail reçu et des coordonné bancire et sur une coordonné qui est billing@ebaytrustlive.com.J'aimerais avoir confirmation de votre part. Le numéros d'objet est 280210651632 . Et le numéros de transaction est 280210651632. Merci de me répondre. ... Afficher plus

Bonjour, Je viens d'acheter un VTT sur Ebay 1602203424, et le vendeur basé en Angleterre souhaite que je règle le montant de la transaction à l'aide des services tiers de confiance avec la plateforme "isold it" + Western Union. Qu'en pensez vous ? ... Afficher plus

Je dois envoyer du matériel photo au Netherlands ! Savez vous si le passage aux douanes risque de poser un soucis ? Je cherche également à trouver le tarif (pour un colis de 10 Kg au total). Merci a vous pour votre aide. ... Afficher plus

j'ai acheté une paire de chaussures de golf sur bay à golf shoesonly.com à 99.99 dollars + 39.99dollars  de frais de port a l'arrivée , j'ai dû acquitté une facture de douanes de 66.55 euros  a aucun moment j'ai lu que j'aurai cette somme à payer pouvez vous me dire ou c'est indiqué dans les conditions de ventes  merci de votre réponse  Pierri45  ... Afficher plus

Bonjour   Comment rentré en contacte avec ebay J’ai clique sur contacte sur la page d’ebay J’ai essayer d’envoyer un message le message n’arrive a partir Je n’étais pas chez moi le 21 février  Pour une enchère que je n’est pas faite le 21 février      merci ... Afficher plus

J'ai gagner une enchère sur un maillot de hockey aux USA. Une fois l'enchère gagnée, je reçois un email de la part du vendeur: Dear ivan.briel, You are the winning buyer for the item below. Thank you for your business! Item title: SAN JOSE SHARKS #8 SELANNE JERSEY SIZE MEDIUM** Web address: http://cgi.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=270221280368 Item number: 270221280368 Buyer User ID: ivan.briel Seller User ID: arkwholesale Your total is: $9.99 per item $1.30 insurance (optional) $0.00 shipping/handling ----- $9.99 = Total Please send me your shipping address and payment. The following payment methods are accepted: PayPal, Money Order/Cashiers Check, Other Thank you again for your purchase. le souci c'est que pour payer l'article le prix de port n'est pas indiquer et que si l'on se refere a son email celui ci est de 0euros. Je lui est envoyer deux messages pour lui demander quels étaient réellement les frais de port. Mais pas de reponses. Est ce déjà arriver a quelqu'un? Merci d'avance ... Afficher plus

Je voudrais vendre à l'etranger sur ebay.com Comment faire. Cordialement. ... Afficher plus

bonjour,   j aimerais acheter a l etranger mais lorsque j essaye d ouvrire une session sur ebay belgique cela ne fonctione pas quand je suis en france alors que quand je le fais depuis la belgique cela ne pose pas de problèmes.y a t il des demarches a suivres qui m aurrait echaper pour pouvoir etre identifier sur un ebay a l etranger. merci ... Afficher plus

j 'ai acheté il y a 11 jour un objet du vendeur zaur7543 j' ai payé par Paypal ll'objet n' est pas arrivé et le vendeur ne répond pas à mes remances que faire ? ... Afficher plus

Bonsoir, Je voudrais faire un achat sur ebay mais c est une annonce classique. Le vendeur me dit que l argent va resté bloqué sur le compte d ebay jusqu a ce que je donne mon accord sur l article en question.Est ce possible? J'ai peur d une arnaque, pouvez vous m aider? Merci. ... Afficher plus

bonjour je vient d'acheter un objet en allemagne par contre le reglement se fait par virement bancaire, quelqu'un à deja eu recourt a cela? ... Afficher plus

bonsoir je souhaiterais acheter un objet en amerique et ma question est la suivante il prend que pay pal et je voulais savoir s'il y a vait des frais engendre sur mon compte bancaire par la banque. si oui savez vous a proximative a combien que cela revient. bonne soirée nathalie816 ... Afficher plus

J'ai mis en vente un objet sans signaler que cela ne concernait pas uniquement EBAY France - comment le signaler aux acheteurs ? malice46 ... Afficher plus

bonjour j'ai commande un article que je n'est toujours pas eu le delai de livraison par us postale mes combien de temps sachant qu'il serait partie depuis le 11 mars merci de me repondre??? ... Afficher plus

j ai commandé un tee shirt sur ebay us en janvier;      j ai recu ce tee shirt mais pas a la bonne taille , j'ai l'ai retourné en suivant la procedure du vendeur.   je n'ai pas recu l objet a ce jour et j ai demandé au vendeur ou etait mon tee shirt (pas de reponse) il n existe pas de procedure pour recuperer ou l objet ou l argent ; que puis je faire ?? ... Afficher plus

j ai fais expres de remporter une enchere dont je savais et  avait indiqué que l objet etait un faux et confirmer par d autres membres e bay   comment  punir ce genre de vendeur et retirer son evaluation negative  qui nuit a mon image ... Afficher plus

Bonjour, Alors je vous explique mon problème le 19 février j'ai acheté par paypal a un ebayeur americain un t-shirt : newyorkfashionpolice (17138 ) SUPERMAN DC COMICS T-Shirt Original M (130195579624) Après 20 jours je le contact en ne voyant rien arrivé , il me repond attendez 30 jours maximum , je le contact sur sa boîte mail car sur ebay il ne repond pas , mais bon quand on le contact on reçoit un mail automatique qui dit qu'on me repondera dans 48 heures il a repondu a mon premier mail en me parlant de 30 jours. Mais là sa fait plus d'un mois et il ne repond a aucun de mes mails et le problème c'es que je peut pa ouvrir de litige pour l'objet car j'avai supprimé mon compte paypal 😕 je l'es réouvert depuis mais les transaction précédentes ne sont plus affiché donc impossibilité d'ouvrir un litige ... Que faire j'aimerais bien qu'il me reponde il a beaucoup d'évaluation positive mais il en a pas mal de négatif et en les lisant je voit que beaucoup de personne sont dans le même cas que moi il ne reçoivent rien et la personne ne repond pas.. Merci, Cordialement ... Afficher plus

Nous avons trouve 1 site allemand chez qui nous sommes interessés par  1 frigo waeco. Mais comment avoir des précisions (est il neuf , la garantie est de combien, coût de la livraison....). Nous ne trouvons rien sur le site français D'avance merci pour votre réponse ... Afficher plus

Bonjour, je ne sais pas comment faire pour que mes objets en vente apparaissent sur les autres sites eBay étrangers? Je vous remercie de votre réponse. ... Afficher plus

bonsoir j'ai acheté la nuit derniere en italie une montre valeur 3,50 € le vendeur me demande 58,00 € de frais d'expedition + 5,00 € d'assurance facultative, inutile  de dire que je suis estomaquée. total 66.50 € pour une valeur de 3,50  il n'accepte pas non plus de payement pay pal     le meme soir pour un achat sur l'allemangne on me demande seulement  "DHL Päckchen International 9,90 EUR " que faire selon vous?? apres avoir fait part de ma surprise au vendeur il m'a dis de m'en tenir aux regles a observer apres encheres le cas s'est il deja presenté ?? et comment reagir ?? merci de m'élairer   sur la marche a suivre ... Afficher plus