J'avais mis en vente un objet de luxe,une montre de prestige que j'avais reçu en héritage de mon grand père, j'ai du me résoudre à m'en séparer pour cause de problème financiers.Un acheteur potentiel m'en a proposé une somme convenable (2600 euros), nous avons échangé plusieurs mails par jour pour les modalités de paiement et d'expédition.Nous avons souhaité passer par ebay pour une transaction sécurisée, j'ai alors reçu 2 mails de la part d'Ebay, l'un avec la photo de la co-directrice d'Ebay Meg Whitman President and CEO , et un suivant qui montrait les détails de la transaction avec mes coordonnées postales et celles de l'acheteur qui se trouve au Royaume Uni.Ils comportaient l'adresse suivante :ebay.com" sellingcentral@usa.com. Ces mails surtout le second paraissent suspects; la police et la forme globale du mail sont bizarres.Mais voyant la transaction confirmée j'ai expédiée l'objet par la compagnie FedEx en 24h. Le colis à été livré le jour suivant à 12h30 preuve à l'apui j'ai le reçu de fedEx, par contre la signature et le nom du receveur sont différents de ceux à qui j'avais envoyé l'objet.Ca fait déjà 4 jours que j'attend et plus de nouvelle, je lui ai envoyé plusieurs mails, qui restent sans réponse.Pourtant avant l'envoi il m'écrivait souvent!J'ai également écris à Ebay pour avoir de l'aide et surtout des réponses sur les questions de leur "soi-disant" mails de confirmation pour la dite transaction.Pensant que la vente était conclue j'ai cloturé la vente de cet objet sur Ebay après l'avoir expédié. Par contre j'ai conservé tous les mails que cette personne m'a envoyé ainsi que ceux d'Ebay. Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider, me dire ce que je dois faire, s'il est possible d'avoir Ebay par téléphone ou une assistance réelle, autre que les mails....ou si je peux mener une action en justice.Il s'agit d'une somme importante sur laquelle je comptais, je me retrouve dans une situation difficile à cause de celà. Merci d'avance à ceux qui m'apporterons des réponses.
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