eBay

J'ai payé avec Paypal un vêtement qui a été bloqué après l'achat par Ebay avec le message suivant: 'Malheureusement, l'accès à cet objet a été bloqué en raison de restrictions légales en vigueur dans certains pays. Conformément à ces restrictions, nous nous efforçons de bloquer l'affichage des objets concernés. Nous regrettons de vous informer que pour des raisons techniques, les utilisateurs ne pourront pas afficher certaines annonces qui ne relèvent pas de ces restrictions. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés et nous espérons que vous trouverez d'autres objets intéressants sur eBay.' Je m'apercois que toute la boutique du vendeur, situé en Asie (HK si mes souvenirs sont bons) n'est plus disponible, cela arrive environ une semaine après mon achat. Je n'ai rien reçu à ce jour et je ne peux plus contacter le vendeur. S'agit-il d'une contrefacon - je serais étonné car il s'agissait d'un T-shirt qui n'était pas de 'marque'? Et est-ce que je peux annuler la vente et être remboursé? ... Afficher plus

je viens d etre victime d une evaluation mensongere,et comme je suis partis a l etranger je n ai plus aucun moyen d avoir gain de cause en plus j ai signale cette abus a ebay ,qui n a pas pris en compte ma bonne foi      alors qu il serait tellement simple de verifier mon texte qui stipulait la description exact de ce que je vendais      comme l achetteur est etranger et qu il n a pas prit la peine de traduire le texte il m a laisse une evaluation mensongere quel sont mes recours????? ps cela fait des annees que j ai 100% d evaluation positive (plus de 10 ans) Juan de Samara Mensonge de cette personne: [Pseudo] ... Afficher plus

bonjour ,j ai acheter un vinyle sur ebay à un vendeur au etat unis,prix du vinyle 199,00 USD,sur ma facture les frais de port sont plus chere que d habitude 33,21 au lieu de 24,15.j ai poser la question au vendeur ,il  ma répondus qu il ne savait pas combien ebay aller lui facturer cette prestation!...de plus il me réclame 53,12 euros de frais d exportation; total  pour cette commande,33,21usd +53,12usd = 86,73 + 199,00usd= 285,42 cela fait beaucoup de frais pour un vinyle!... je lui ai demander par email d annuler cette commande,qui à mon avis est beaucoup trop chere en frais. ma question est, ai t il normale de me facturer autant pour un vinyl acheter 199,00 USD .dans l attente d une réponse,cordialement didier ... Afficher plus

En faisait une recherche google j'ai trouvé l'objet que je cherche sur ebay.com, il se trouve en UK. Mais je ne peux pas me connecter avec mon compte sur Ebay international. Je vais donc sur mon compte Ebay.fr et je cherche mon objet en Europe, dans le monde entier. Il n'y est pas. Il y a d'autres objets venus d'ailleurs, j'ai souvent acheté à l'étranger avec mon compte, là je ne comprend rien. Dois-je créer un nouveau compte et donc, partir avec un profil d'évaluation nul, alors que le mien est 100% positif ? L'objet n'a pas de restriction de livraison vers la France, non plus. J'aimerais bien pouvoir enchérir donc merci pour une réponse rapide. ... Afficher plus

Je suis sur une vente se situant aux USA  avec expédition internationale (dont France). Etant de loin le meilleur encherisseur depuis plusieurs jours, le vendeur m'avertit aujourd"hui qu'il ne pourra pas expédier l'objet hors des USA. Les enchères sont entrain de se terminer, que faire ? (vendeur [Pseudo]) ... Afficher plus

Bonjour Le paiement Paypal ne fonctionnant pas (pour une raison indeterminée) j'aimerais savoir si  Ebay propose une garantie de remboursement ( pour un achat au Royaume- Uni). ... Afficher plus

j'ai mis une enchère sur 3 articles, mais a posteriori, je me suis aperçue que le vendeur ne fait pas de livraison en France. comment faire pour annuler les enchères ? merci de votre aide. ... Afficher plus

bonjour a tous, je ne trouve plus les petits drapeaux  qui permettaient d aller sur les autres sites ebay a l international,et je ne trouve rien qui les remplace quel qu un a t il la reponse?   ... Afficher plus

Bonjour à tous, J'attends un colis provenant des Etats Unis livré par USPS International. Je voulais savoir si en France le colis est pris en charge par LaPoste ou Chronopost ? Merci d'avance  ... Afficher plus

Bonjour, J'ai effectué un achat aux USA avec le service de livraison internationale (frais d'export et de douanes inclus). J'ai immédiatement payé sous Paypal et ai été débité en deux règlements : un pour le vendeur (objet) et un pour la société de livraison internationale (expédition + douanes). Mais aujourd'hui le vendeur m'annonce que le produit n'est plus disponible et me propose d'annuler la transaction. J'ai peur de n'être remboursé que du paiement de l'objet au vendeur, et pas de celui de la société d'import/export. Que dois-je faire exactement pour retrouver l'intégralité de mon paiement ??? Merci. ... Afficher plus

Bonjour, Une personne venant des Etats-Unis a acheté un de mes objets alors que je ne proposais pas la livraison internationale. J'ai donc fait une procédure d'annulation, en envoyant un mail à l'acheteur en m'excusant et en lui disant que suite à des problèmes avec les acheteurs américains (j'ai eu 3 expériences avec eux, 3 mauvaises, alors que je n'ai jamais eu de problème avec les français) je n'envoyais plus ailleurs qu'en France et en lui demandant d'acceptant l'annulation.   J'ai reçu un mail qui me suppliait de l'envoyer, je me suis à nouveau excusé et lui ai encore demandé d'accepter. Cela fait 10 jours et aucune nouvelle. J'aimerais ne pas avoir à payer les frais sachant que je n'y peux rien si un acheteur achète alors que je ne livre pas dans son pays, c'était indiqué.   S'il n'accepte pas mon annulation, que puis-je faire?   Merci d'avance ... Afficher plus

Bonjour à toutes et à tous !! J'ai ouvert une boutique sur Ebay et je cherche à paramétrer les frais de port pour mes envois dans le monde enier. En ce qui concerne les frais colissimo pour la FRANCE, pas de souci car il suffit d'indiquer " Frais identique pour tous les acheteurs " En revanche pour les envois en colissimo Internationnal, il existe différent tarif en fonction de zone A,B,C et D et là malheureusement pour proposer la livraison dans le monde entier il n'y a que l'option " Frais identique pour tous les acheteurs ". Vous conviendrez quil existe des différences importantes de tarif en fonction de la zone ou se situe le pays de destination. Si quelqu'un pouvait m'apporter une solution ( si il en existe une ) à ce problème, j'en serais fort ravi !! Mon but ultime est de pouvoir présenter un menu déroulant dans lequel chacun pourrais choisir son pays et ainsi faire afficher les frais réels d'envoi plus les frais à ajouter par article supplémentaire.   Mon 2ème souci est de connaitre la marche à suivre pour être présent sur les sites suivants: - Ebay.com.au pour l'Australie - Ebay.com pour les Etats Unis - Ebay.ca pour le Canada   Merci à toutes et à tous d'avoir pris la peine de me lire et merci à ceux qui pourrons m'apporter leur aide. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, pacajeans ... Afficher plus

Bonjour, j"ai payé par erreur 2 fois le même montant pour l'achat d'un objet, le vendeur m'ayant dit n'avoir reçu j"ai réintroduit le paiement et à ce moment là je me suis rendu compte qu'il avait été débité 2 fois, j'ai demandé à l'acheteur de me rembourser le surplus elle m'a répondu ne pas savoir comment faire car c'est la première fois qu'elle utilisait paypal, j'ai donc fait appel au gestionnaire de litige qui a bloqué les moments et envoyé un mail (d'après ce qu'ils indiquent) à l'acheteur , dans l'après midi l'acheteur me dit que l'affaire est en bonne voie de régularisation, quand je consulte le gestionnaire de litige je ne vois rien qui bouge, quelqu'un a t il rencontré le même problème n'y a t il pas moyen d'annuler moi même le montant payé en trop, cdlt Solemn ... Afficher plus

Bonjour, j'ai acheté il y a quelques semaines un kit pinceau sur internet le probleme c'est que j'ai rentré mon adresse actuelle et non ma nouvelle adresse comment faire pour le signaler au vendeur  ? ( je change de département)  ... Afficher plus

Bonsoir à tous,    j'aurai aimé avoir des témoignages sur le meilleur vendeur de vraies perles de Tahiti svp ? vous pourriez m'aider si vous en avez commandés ,cordialement . ... Afficher plus

Bonjour. J'ai quelques magazines VOGUE à vendre.J'aimerais les proposer à la vente en Europe.Comment dois-je les envoyer,ceci au niveau frais d'affranchissement bien sûr.Je veillerai à utiliser une enveloppe à bulles pour qu'ils ne s'abiment pas.Y a t'il possibilité d'éviter de proposer Paypal ou pensez-vous que cela limite totalement les ventes?Merci de votre attention! ... Afficher plus

Bonjour, J'aimerai commander des vêtements qui viennent de chine, mais j'aurai voulu savoir à combien s'élèverait les frais d'importations et à qui dois-je les payer ? Merci ... Afficher plus

bonjour j'aimerais passé une commande sur un site anglais mais je voudrais savoir comment ca marche du a la difference monaitaire. est ce que je paye en euro donc pas de frais avec ma banque pour conversion? est ce que paypal prends une com si il fait la conversion? merci de m'aider je suis un peu perdu ... Afficher plus

Bonjour,   Mon annonce est en cours, et un acheteur anglais souhaite faire l'achat. Y a t-il des frais de  taxes dounanières? Sur mon annonce j'avais pas à  mentionné "france métropolitaine", seulement je ne parviens pays à sélectionner "royaumes unis" les cases n'étant pas actives!!! Quelqu'un pourrez t-il me renseigner? Cordialement ... Afficher plus

bonjour ou bonsoir je tien a signaler une tentative d escroquerie via pay pal ( hors  du site ebay) voila j ai recu recement dans ma boite de reception un  mail  "loufoque" avec l entete pay pal dont voici le contenu cher client pay pal ayant une mesure de securitee il est venu a notre attention que votre carte de credit pay pal et les informations de compte doit etre mis a jour dans le cadre de la securitee si vous pouvez prendre 5 a 10 mn hors de votre experience en ligne et mettre a jour vots dossiers personels vous ne rencontrerez aucuns problemes a venir  avec le service en  ligne cependant le fait de mettre a jour  vos dossiers se traduira par la suspention du compte mettre a jour lien( surligne en rouge )* si vous avez besoin d aide pour vous connecter vous pouvez consulter le centre d aide  en cliquant sur le lien situé en haut a droite de n importe quelle page pay pal cordialement paypal   bien sur je n ai pas repondu a ce genre d escroc mai je shouaiterai le signaler affin que des personnes ne se fassent pa escroquer en tombant dans ce genre de panneau dautre part j j aimerai savoir s ilexiste des possibilitees de pouvoir signaler  ce genre de tentative de vol a des services competents affin quils prenent des mesures necessaires   ... Afficher plus

il etait possible a partir dse la page d acceuil d un site ebay , en cliquant en bas de page sur des drapeaux de passer d un site a l autre dans le monde sans passer par google ou un autre moteur de recherche , qui connait le nouveau systeme pour le faire , ebay ayant du modifier encore une fois sans prevenir ses presentations ? echoppe ... Afficher plus

 &&& bonjour comment avoir deux comptes sur ebay  merci et bonne journée meme avec la pluie.&&& ... Afficher plus

Que dois-je faire? [Nom Prénom ] desbrouillard ... Afficher plus

Bonjour,   Alors j'ai récemment eu à acheter plusieurs produits à un même vendeur Français et ce vendeur m'a fait une réduction sur les frais de réduction. Je compte faire de même avec un vendeur allemand, mais il se trouve que je ne peux pas ajouter les produits à mon panier, je n'ai que l'option "achat immédiat". J'ai contacté et il m'a déjà fait un rabais sur les frais de livraison, mais si je clique sur "achat immédiat" je devrais prendre les produits un par un et à chaque payer la livraison normale. Comment faire alors?   Merci. ... Afficher plus

j'ai fait une vend de 112euros mais la personne habite la suisse donc elle ma fait un virement via paypal mais j'ai recu un mail on me disons que l'argent doit etre debloqué il faut acheté un coupon PCS pou 150 euros et je recupere ma somme ce que j'ai fait une heure apres je recois un mail comme quoi ya eu erreur de serveur on me crédite 852 euros il faut rendre les 600 euros si je veus avoir mon argent donc j'ai quatre coupon de 150 euros 1 heure apres le fisc me réclame 11fois la somme de 150 euros si je veus recupéré l'argent cherché l'erreur c'est qui font l'erreur et c'est qui paye j'aimerai une solution ... Afficher plus

Comment signaler à ebay et aux Ebayeurs lorsqu'un  vendeur utilise ,pour toutes ses ventes plusieurs comparses pour faire monter les enchères   ... Afficher plus

8 EURO pour un ou deux timbre venant d,italie . comment est ce possible . voici les frais belgique italie 8.00 c'est un colis .   voyez ce vendeur .   1913 ventes , se dit pro .   c'est pas acceptable .   voila : le savoir et me dire ou j'ai tort si j'ai tort .   lionel nivelle     ... Afficher plus

J'avais l'habitude d'aller directement sur les sites Ebay du monde entier pour faire des achats en direct, ça fait un moment que je n'y  suis pas allée, et je viens de m'apercevoir que je n'ai plus l'option d'y aller (drapeaux de différents pays). Pouvez vous SVP m'éclairer à ce sujet, d'avance merci ! ... Afficher plus

Bonjour,   Début juin, j'ai acheté un objet à une vendeuse située aux USA. J'ai payé par Paypal le jour même où l'enchère s'est terminée. La vendeuse a expédié l'objet que j'ai reçu une quinzaine de jours plus tard. Le jour de la réception de l'objet j'ai laissé une très bonne évaluation. Le 23 juin j'ai vu qu'elle avait évalué plusieurs de ses clients mais pas moi. Je me suis donc permise de lui envoyer un message très poli pour lui demander de bien vouloir me laisser une évaluation. Elle m'a répondu sèchement qu'elle avait du travail et qu'elle ferait cela en rentrant chez elle. Le temps qu'elle a passé à répondre à mon message, elle aurait pu le consacrer à écrire mon évaluation. Mais je garde ce commentaire pour moi et je continue d'attendre. 3 jours plus tard, toujours rien de sa part. Je commence à croire qu'elle n'a pas du tout l'intention de me mettre une évaluation.   Je précise que j'ai eu le même problème avec une autre vendeuse américaine quelques jours avant elle. Mais celle-ci m'a laissé une évaluation (correcte) après ma 1ère relance. ... Afficher plus

Bonjour,   Je suis nouvelle ebayeuse, et comme je suis un peu psycho-maniaque j'ai bien pris soin de lire tout ce que je pouvais sur les points un peu ambigus de la vente et de l'achat via ebay.    J'ai actuellement en vente un plusieurs articles, dont un qui sera probablement remporté par un Australien.  Aucun problème là dessus, hormis les frais de port que je n'avais pas prévus pour un envoi à l'étranger (en gros, si je lui envoi l'article, j'aurais à payer le double de ce que je remporterais avec l'article et les frais de port prévus).   J'ai donc vérifié sur la fiche de mon article, et dans "livraison et paiements", il est bien spécifié le lieu où se trouve l'objet ET l'endroit vers lequel il peut être expédié : "France Métropolitaine".    J'ai contacté l'ebayeur qui remporte les enchères (pour l'instant j'espère) en lui précisant tout cela et en espérant que lui même ait une solution, mais il ne m'a toujours pas répondu (ça fait deux jours et la vente se termine demain)...   Pensez-vous que je sois en tort ? J'aurais dû le préciser dans la description de l'objet ? Comment faire si cet ebayeur remporte effectivement les enchères ?   Merci d'avance pour vos réponses ! 🙂 ... Afficher plus