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bonjour peut etre que ma question a deja ete posee mais comment puis je savoir quand mon coli serra envoye de chine. merci d avance ... Afficher plus

Bonsoir! J'ai acheté une robe à un vendeur anglais le 11 octobre 2009 et depuis j'attends toujours mon colis en livraison contre signature. Le vendeur m'a donné le N° colis et sur le site de la Royal Mail il est indiqué qu'il est passé en France. Dans mon bureau de poste avec le N° de colis anglais ils ne peuvent rien pour moi! J'aimerai savoir si d'autres personnes comme moi attendent leur colis, et surtout quelles solutions pour ce problème, mis a part l'attente qui peut être très longue... je pense? J'ai déjà commandé auprès de vendeurs anglais plusieurs fois et je n'ai jamais eu de problèmes. MERCI pour vos réponses qui pourraient m'éclairer! Belle soirée à toutes et à tous! GAJALIDE ... Afficher plus

Bonjour je souhaite acheter un objet auprès d'un vendeur des USA il demande que l'adresse soir confirmée or je vois que mon adresse est vérifiée lorsque je fais mes achats mais pas confirmée comment dois je procéder pour que mon adresse soit confirmée merci sakut44 ... Afficher plus

Bonjour,j'ai acheter un objet en chine,combien de temps pour recevoir l'objet en question(téléphone).Merçi. ... Afficher plus

Bonjour, Je vais effectuer une trasaction par Ebay Vehicle Purchase Protection ; quelqu'un sait-il quelque chose à ce propos ? Est-ce fiable ? Merci pour les réponses ... Afficher plus

j'ai vendu un objet en Australie. Je dois donc modifier le montant des frais de livraison sur la facture et je n'y arrive pas... HELP ! ... Afficher plus

BONJOUR, JE VIENS D'OUVRIR UNE BOUTIQUE SUR EBAY? JE SOUHAITE VENDRE A L'INTERNATIONAL. COMMENT FAIRE???? MERCI ... Afficher plus

comment annuler la vente si acheteur de l'international achete mon objet et que j'avais bien précisé vente en france? ... Afficher plus

J'aimerais acheter un objet d'occasion aux US et je souhaiterais savoir si je dois payer ou non des frais de douane sachant qu'il s'agit d'un petit objet d'une valeur approximative de 250 euros et que le vendeur passe par UPS. Merci. ... Afficher plus

Bonjour,j`achete  beaucoup en  Frrance  (j`habite en  Suisse) et  je  demande toujours  le  frais  de  port  moins  eleve car  si  non  le  frais  de collissimo  ça  deviens  chers  si  vous acheté pour 2€.Il  n  a jamais  eu  de  probleme  les  vendeurs  il  sont  toujours  verifier le tarife  et  j`ai  payé  les  montants  tres correct .Mais  dernierment  j`ai  tombe  sur  les  ebayeurs  qui  m`ont  explique  que  c`est  Ebay  qui  fixe  les  tarifes et  ils  ne  peuves rien  faire.Je  pense  que  ce  gens  la  ils  ne  sont pas     correct.Est  vrais  que  Ebay fixe  les  tarife?.Merci    ... Afficher plus

Le problème est simple, on se connecte sur www.ebay.de, on rpère un objet, on choist de le suivre "beobachten", ensuite il apparaît aussi bien dans mon ebay (France) que dans mein ebay (Allemagne). Là où ça se gate, c'est que pour certains objets, apparaît le message : " Aufgrund rechtlicher Bestimmungen in manchen Ländern wurde der Zugang zu diesem Artikel leider gesperrt. Wir haben Ihren Zugriff auf diesen Artikel gesperrt, da wir verpflichtet sind den Zugang zu unzulässigen Artikeln zu beschränken. Es kann leider vorkommen, dass wir den Zugang zu machen Angeboten sperren, obwohl das jeweilige Angebot nicht gegen die rechtlichen Bestimmungen verstößt. Dies geschieht aufgrund technischer Beschränkungen. Wir möchten uns bei Ihnen für etwaige daraus entstandene Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffen, dass Sie andere interessante Artikel auf eBay finden. En gros pour des raisons de législation (?) ou pour des raisons rechniques (?) l'accès à l'objet est refusé. Qui sait pourquoi et comment y remédier ? ... Afficher plus

par rapport au silencieux acheter au usa et payé paypal j'ai recu de nouvel par mail direct et non par ebay me demandant 60 dollars de plus est ce normal ou la transaction doit se afire obligatoirement par ebay?? je pensais qu'aucun paiement ne doit se faire en dehors d'ebay ... Afficher plus

j'ai acheté par ebay et payé par paypal de silencieux de moto depuis le 25 octobre et le n'ai plus de nouvelles de personne!!! le vendeur americain a de bonne évalutions puis je faire confiance et attendre encore un peu sinon comment faire avec l'assurance paypal merci de me repondre cordialement ... Afficher plus

bonjours a tous n'ayant pas reçu mon colis après un mois .... j 'ai lacer un litige a la vendeuse qui n as jamais dénié répondre même avent je vous dirai ....mais le pire est que sur le numéro de suivit usps il est indiqué qu'il on tenté de le livrer et depuis plus rien !!! la vendeuse ne veux pas répondre pour m aider a le retrouver que puis-je faire ???? je vous remercie infiniment de vos réponses  ... Afficher plus

Bonjour à tous, un acheteur étranger me demande pour l'achat d'un objet de réaliser son paiement par virement bancaire seulement je n'arrive pas à l'inclure dans la facture car je ne le proposais pas dans mon annonce, comment puis je modifier cela? Merci d'avance ... Afficher plus

Bonjour, je viens d'acheter un article aux etats unis et je viens d'apprendre par des amis que je risquais de payer la TVA et une taxe à l'arrivée en France. Est ce que cela est valable sur tous les types d'articles? (J'ai acheté un manteau) et n'y a t-il aucun moyen pour éviter cette taxe? Merci ... Afficher plus

Bonjour, Je reside en Irlande et je vais commencer a vendre des vetements de marques francaises. Je vais m'enregistrer sur le site irlandais mais j'aimerais que mes vetements soient visibles sur le site ebay.fr car j'aurais plus d'encherisseurs comme ce sont des vetements de grande qualite. Savez vous si c'est possible que les acheteurs d'ebay france puissent avoir acces a mes ventes s'ils rentrent comme moteur de recherche "cyrillus"sur le site francais alors que je serais enregistee sur ebay irlande. Merci bcp pour votre aide ... Afficher plus

j'ai acheté une console ds depuis le 27 07 09. Le vendeur m'a fait mariner jusqu'à maintenant, je n'ai reçu que la recharge ! Il n'est plus inscrit sur ebay. Et il ne répond pas à mon dernier message. Pourtant, il a toujours répondu et son histoire paraissait possible ! j'avais pourtant bien vérifié ses évaluations et suivi les conseils d'ebay avant l'achat... Maintenant les délais pour demander le remboursement via ebay et paypal sont dépassés... Que faire? Merci de m'indiquer mes recours . ... Afficher plus

Bonjour, Je suis un vendeur débutant, et je viens de vendre une console de jeux.Mon acheteur se trouve à Abidjan et me demande de payer par Paypall (alors que j'ai notifié à un enchérisseur,  pendant la vente ,que je n'acceptais que les chèques...). Je n'ai d'ailleurs pas de compte Paypall. Je suis d'un naturel très méfiant et cela sent l'arnaque! Qu'en pensez vous? Je désire annuler la vente.Comment faire? Merci d'avance pour tous vos bons conseils. ... Afficher plus

Bonjour à tous. Ma question sera des plus simples : QUE FAIRE LORSQUE : - Un vendeur peu scrupuleux (YANCHUNLUO, pour ne pas le citer...) me vend sans soucis (ben tu penses, une évaluation ++, c'est essentiel !) un objet qui s'avère par la suite défectueux - Ce vendeur est situé en Chine (tiens ?! c'était pas ce qui était marqué dans l'annonce...!), c'est loin pour pouvoir se plaindre ! - Ce vendeur propose très rapidement de renvoyer l'objet pour réparation, puis lorsque c'est fait... - Ce vendeur ne donne plus signe de vie, ne renvoie pas l'objet et ne répond à aucun mail - eBay se la joue "je répond pas à vos mail, j'ai rien à y gagner, j'ai déjà touché ma comm' !" (Même pas un petit conseil ??? Naaannn, pas de conseil, faire foutre !) - Il n'est même pas possible d'informer la communauté, notamment via les évaluations, que ce monsieur m'a pigeonné et n'est pas digne de confiance (à part sur le présent forum...) - La communauté eBay est donc convaincue à 99,2 % que ce membre est une merveille de fiabilité et que je suis plus que ravi, comme tous les autres, de ses services - Je n'ai aucun moyen de pression sur cet individu (Si ???) Bon allez, je dois pouvoir répondre moi-même à ma question : "Je m'assoie bien dessus et je souffre en silence !!" Personnellement, c'est tout ce que j'ai trouvé... Mais si vous avez mieux, je suis sincèrement preneur !! Amicalement, Misterbao. ... Afficher plus

Je cherche depuis 40 minutes comment trouver les sites internationaux d'Ebay  et d'en disposer facilement via un clic. Comment fait-on ? Merci ... Afficher plus

bonjour,je viens de vendre sur E-BAY un produit en achat immédiat accepté par l'acheteur aux U.S.A.,celui-ci me dit qu'il a fait le nécéssaire via paypal,mais sur le site de ma vente rien n'apparait comme payé par l 'acheteur ce jour,je sais que via paypal il faut attendre qqs jours,alors pourquoi cela ne s'enregistre pas sur le site de E-Bay,comme cela s'est fait qu'en j'ai vendu un autre produit prédédemment en allemagne et tout a été ok .merci de votre réponse cdt. ... Afficher plus

Bonjour à tous, Récemment j'ai acheté en Allemagne, une console ds Nintendo qui m'a été expédié de Chine par cet intermédiaire et manque de chance, cet objet est défectueux (gros problème de chargement, voyant de charge qui clignote et je ne vous parle pas du son inexistant) ! Après contact avec le vendeur en Allemagne, j'ai donc retourné cet objet au SAV en Chine pour un remboursement bien entendu ! J'aurais aimé savoir si les frais de port de j'ai dû payer pour le retour (25euros) pouvaient m'être remboursés par ce vendeur ? Je remercie par avance toutes les personnes qui voudront bien me renseigner. Cordialement ! ... Afficher plus

Bonjour, J'ai gagné aux encheres un cd et j'ai payé... je l'ai reçu aujourd'hui et il se trouve que c'est un cd gravé (piraté?) alors qu'il etait censé etre original. j'ai payé par paypal, que dois-je faire pour etre remboursé ? ps : de plus les frais de livraison (indiqué sur le colis) sont inferieurs a ceux que j'ai payé. Merci. ... Afficher plus

Bonjour ! je suis de la Réunion , j'aimerais savoir si des personnes ont déja acheté de la Réunion et savoir s'ils avaient bien reçu leurs colis et autre . les tarifs de livraison sont-ils excessifs? ... Afficher plus

les allemand envois les factures avec les montants de transport sur mon mail , et n envois aucune donné via le site ebay . j ai demandé qu il valide sur le site et aucune reponse je n ai que des relances de payement par mail . es ce que sa a une vrai valeur , dois je leur faire confiance .... ... Afficher plus

Bonjour je viend d'acheter un objet au usa cela fais20jour que le vendeur a été payer je lui es envoyer un message il me dit que l'objet et parti il ma doné un n°ra8........7hk sur quoi je peu le suivre si quelq'un qui peu me dire comment fair je vous en remerci d'avance. ... Afficher plus

Voici le problème: vous envoyez un colis de valeur à l'étranger et votre destinataire souhaite un envoi avec assurance. Etant donné que le colissimo international est assuré d'office pour €32 par kilo, il vous demande d'ajouter une assurance "ad valorem" (c'est à dire €1 par tranche de €150 (voir le site http://www.laposte.fr/content/download/3408/29832/file/affiche_colis_ok.pdf?espace=particulier ) Alors que la Poste s'engage à rembourser la valeur de l'objet en cas de spoliation ou perte sur présentation de la facture, nous nous sommes vu refuser ce service,après la perte d'un objet assuré pour €500 , car la Poste ne prend en compte que les factures officielles avec mention de la TVA! Donc: tout envoi effectué par un particulier n'est pas assuré par ce service!La Poste ne reconnait ni les factures ebay ni les factures Paypal! Existe-t-il un service de médiation auquel nous pourrions nous adresser pour contester cette décision? Merci pour votre aide. ... Afficher plus

Bonjour, J'ai acheté des objets sur Ebay.com, mon compte a été débité (par Paypal) mais je ne sais pas au bout de combien de temps je recevrai un mail me disant que les objets ont bien été envoyé... J'ai reglé une enchere lundi mais je n'ai toujours pas reçu de mail d'envoi... ... Afficher plus

litige en cours sur ebay,l'acheteur(etranger) dit ne pas avoir reçu le colis,suit pas responsable de la poste et pourquoi paypal rembourse sans que je soit prevenu par ebay? + de 1250 ventes aucuns problème et on donne priorité à l'acheteur l'acheteur n'a meme pas repondu à mes remarques et c'est adressé directement à paypal à l'aide!!!!!!!!!!! ... Afficher plus