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Si je mets un prix de réserver est ce que je paie les frais à chaque insertion ou seulement quand l'objet est vendu ? ... Afficher plus

bonjour je ne comprends pas pourquoi ebay me refus une annonce d'un flacon vide guerlain !! pouvez vous m'éclairer ? ... Afficher plus

Bonjour, je ne trouve pas sur le site des indications précises concernant le montant de la commission ebay pour la vente d'une bouteille d'alcool dont le prix dépasera 1000 € ! Merci d'avance ... Afficher plus

Bonjour,    Un ébayeur espagnol à tenter d'enchérir sur l'un de mes objets en vente et il ne peut pas le faire selon lui, car un message lui indique qu'il ne peut enchérir sur mes objets or je n'est imposé aucun blocage.  Pourquoi ne peut-il pas enchérir? Merci ... Afficher plus

Bonjour,   Je souhaite acheter un objet aux USA (Lightning mcqueen 1/18 aviator customs) dont un avec 64 USD de frais de livraison et aucun frais d'import, et deux avec respectivement 26,15 et 41,11 USD de frais de livraison et 32,19 et 26,50 USD de frais d'importation.   Est ce à dire que si je prends le premier (nettement mois cher) il me faudra rajouter des frais import ? Et si je prends un des deux autres n'aurais je vraiment rien à payer en sus (UPS ou douanes).   Je pose cette question car j'ai acheté des articles chez DISNEY STORE USA et UPS m'a réclamé plus de 20 € de transport supplémentaire à réception du colis, puis les douanes françaises environ la même somme quelques temps plus tard, augmentant le prix d'achat initial de 50 €.   Bien cordialement.   ... Afficher plus

bonjour,  j'ai mis en vente aux encheres avec prix de reserve, sans vente immediate. Est-ce que je peux arreter cette vente et si oui comment ? merci d'avance pour vos reponses ... Afficher plus

payons nous des frais auprès de notre banque si nous réglons  un produit via Pay pal en provenance de La Grande Bretagne ? cordialement .  ... Afficher plus

j essaie de mettre une annonce pour vendre ma maison dans la rubrique immobilier en partant de "mon EBAY" et je ne trouve pas cette rubrique. comment faut il faire ? par contre le prix va etre de 210 000 € est ce possible pour moi qui suit débutant ? Merci pour votre aide ... Afficher plus

Bonjour,   Je suis les infos, mais je ne sais pas ce qu'il va se passer et quand pour les achats au UK  avez vous plus d'infos ? merci et bonne journée 😉 ... Afficher plus

Je ne peux plus mettre mes photos dans les annonces, je n'ai jamais eu ce pb; qqn peut-il m'aider? merci d'avance MERCIER4758 ... Afficher plus

je possede une magnifique gourde en porcelaine , ronde peinte sur les deux faces , surmontée d'un bouchon metallique , lui même surmoté de l'aigle royal. ... Afficher plus

Bonjour,   J'ai vendu un lot de 3 jeux vidéos. Parmi ces trois jeux l'acheteur m'a dit qu'un des trois ne fonctionnait pas. Il a demandé un retour à mes frais Je lui ai proposé de lui acheter à mes frais le même jeu et de le faire envoyer chez lui. L'acheteur a accepté, a reçu le jeu, tout est ok.   Sauf que la transaction paypal est toujours en attente, donc je ne sais pas ce que je suis sensé faire pour débloquer le montant de la vente.   Merci pour votre aide ... Afficher plus

Bonsoir Je ne vois plus apparaître le décompte "annonces gratuités" dans mon récapitulatif de ventes. Quelqu'un (e) peut-il m'aider ? Merci par avance   ... Afficher plus

Bonjour, Est-ce que quelqu'un pourrait me dire si ebay perçoit la taxe de 10% + 0,5 de CSG sur la vente de métaux précieux quand la somme est inférieure à 5000 euros (loi Hamon entrée en vigueur le 01/01/2016). Je vends actuellement une 20 F or et voudrais savoir à combien va se chiffrer la totalité de mes frais de fin de vente. Merci par avance. Cordialement la_torpille ... Afficher plus

Bonjour, Je souhaite accorder une réduction pour une commande groupée que m'a effectué un client. Je peux ajouter des frais mais je n'arrive pas à déduire un montant car mes frais de ports sont gratuits. Pouvez vous m'aider svp ? Merci beaucoup  ... Afficher plus

Depuis quelques temps, impossible de régler par paypal les achats effectués à l'étranger.  Par ailleurs je régle sans problème par paypal les achats effectués en France. J'ajoute que je suis parfaitement à jour de mon dossier paypal. Un gros merci à l'avance Bien cordialement J. Playe ... Afficher plus

Bonjour, J'ai effectué 2 ventes le même jour qui ont été réglé par PAYPAL le même jour aussi (06.01). L'une d'entre elles de 85,89 € est créditée sur PAYPAL avec la mention PAIEMENT RECU TERMINE, par contre la seconde de 15,01 €, pourtant créditée le même jour, porte la mention PAIEMENT RECU EN ATTENTE SUSPENDU. Merci d'avance Bien cordialement. ... Afficher plus

BSR Petite incompréhension de ma part qui requiert vos "lumières"... Une fois on m'a vendu une contrefacon, et après preuves fournies etc, à paypal (car à l'époque ebay n'intervenait pas dans les litiges) j'ai retourné l'objet ... à mes frais et il n'y avait pas de discussion possible (à l'époque paypal ne remboursait pas les frais de retour).. Le port pour l'envoi par contre a été perdu par le vendeur.   Cette fois c'est différent, voici l'ére d'ebay qui intervient dans les pb : donc voici mon histoire actuelle :  j'accepte le retour d'un objet qui ne convient pas et ebay en m'envoyant la demande de retour, précise bien noir sur blanc que dans ce cas, les frais de retour sont à rembourser aussi par le vendeur, qui de ce fait paiera les deux port, le retour comme ses frais d'envoi initiaux,   Ce qui me parait tout à fait paradoxal, c'est que par contre PAYPAL continue à offrir aux utilisateurs-acheteurs le remboursement total des retours sur justificatifs de la transaction initiale paypal et des frais de retours bien sûr.   Mais du coup avec la nouvelle procédure d'ebay concernant les retours, pourquoi un acheteur qui retourne un objet payé paypal s'embêterait à remplir l'imprimé TELLUS, scanner les preuves de la transaction payée paypal et celle du renvoi de l'objet et sa facture, et par dessus tout cela, attendre le remboursement de TELLUS qui peut prendre jusqu'à 12 jours ???   Ai je tout compris du règlement ebay concernant les retours ? Du coup j'attends pour accepter ce retour et tente de négocier avec l'acheteur qu'il paie le retour, se fasse rembourser TELLUS, mais rien n'est gagné, loin s'en faut, même s'il n'y a pas de litige ! Merci de votre éclairage. Cordialt     ... Afficher plus

Bonsoir,   Depuis ce matin, j'essaie désespérement d'importer et surtout finaliser une vente avec envoi via MR.   Lorsque je valide le panier pour payer, page d'erreur.... Quelqu'un rencontre-t-il le même pb ou bien n'ai-je pas de chance?   Cordialement ... Afficher plus

Bonjour,      MIS UNE VESTE EN CUIR EN VENTE AVEC L'OPTION OFFRES DIRECTES.  PAR 2 FOIS DES ACHETEUSES ONT FAIT DES OFFRES QUE J'AI ACCEPTÉE . PAR 2 FOIS ELLES N'ONT PAS DONNÉE SUITE !  COMMENT CE FAIT IL QUE EBAY PUISSE PRENDRE DES FRAIS SUR UN PRODUIT NON VENDU  ET COMMENT DOI JE M'Y PRENDRE POUR DENONCER SES NANAS. QUI NE REMPLISSENT PAS LE REGLEMENT . MERCI  ... Afficher plus

Bonsoir, savez vous dans combien de temps les 100 annonces gratuites vont apparaitre sur notre compte ???  le probleme semble toujours etre present  merci ... Afficher plus

Bonjour,             Depuis hier (02/01/2017) j'essaie de charger une photo en pièce jointe (elle remplit les critères ebay pour ce faire) mais après blocage à 90%, obtiens systématiquement ce message (apparemment bien connu) quel que soit le format (BMP, JPG, TIF, PNG) essayé, ou même en variant la taille...          Erreur du serveur   Supprimez la photo et réessayez.   Qu'en est-il? (c'est apparemment un bug récurrent et connu...) Y-a-t'il une solution; j'en ai vraiment besoin.   J'utilise Firefox 50.1.0   Merci   Alain MARY Erreur du serveur. Supprimez la photo, puis réessayez. ... Afficher plus

J'ai l'intention d'acheter une maison pour chat mais l'article se trouve en Chine. L'article coûte 13.99 euros. A combien peut-on estimer les frais de douane? Merci ... Afficher plus

Bonjour à tous, Ancien vendeur eBay, je reviens pour vendre de nouveaux objets. Je pensais me baser sur mes anciennes annonces, dont j'avais pris le temps de travailler la présentation générale. Sauf que voilà, je n'arrive pas à y accéder, que ce soit dans la catégorie "Ventes réussies" que dans la catégorie "Objets invendus". Elles sont en effet plus vieilles que 60 jours.  Savez-vous s'il y a un moyen d'accéder à ces anciens contenus ? Histoire que je n'aie pas à tout refaire de zéro...   Merci d'avance ! Maël. ... Afficher plus

Bonjour,   J'ai mis en ligne une annonce pour vendre aux enchères une figurine avec la mention "livraison en France". Or, le seul enchérisseur est basé en Norvège. J'ai regardé sur le site de la Poste les modalités d'expédition vers ce pays en Colissimo international mais j'aurais besoin de quelques explications concernant la déclaration CN23 et la DOF :   - Etant particulier, comment décrire le produit? Nous n'avons le choix qu'entre "cadeau", "Echantillon", "Retour de Marchandise", "Envoi commercial", "Document" ou "Autre"...   - Par ailleurs, est-il possible d'obtenir la DOF en ligne ou doit-on forcément se déplacer?   Merci d'avance pour votre aide.   Cordialement ... Afficher plus

Bonjour, j'ai envoyé a un acheteur aprés son paiement, les objets commandés. C'était le 20 décembre, sachant que en période de fêtes les postes fonctionnent très lentement ici ou je réside , a savoir que je suis en Espagne et que j'ai envoyé en France, j'ai averti mon client que celà serait plus long pour l'acheminement. Or le 27 Ebay m'averti que mon acheteur fait un signalement comme quoi il n'a pas reçu sa commande. Je suis très en colère car déjà cette personne ne me payait pas les frais de port , il m'a fallut insister pour lui faire comprendre que tous mes billets sont envoyés avec des frais, et maintenant voilà qu'il dit ne pas avoir reçu le paquet qui voyage en courrier simple évidement . Comment dois je procéder pour faire comprendre a Ebay que je ne suis pas responsable si le paquet n'est pas arrivé, d'autant que j'ai un énorme doute sur ce sujet ! aucune confiance en cette personne Merci pour votre réponse ... Afficher plus

bonjour, je voudrais aler visiter les site ebay au sein de l'Europe mais je n'arrive pas à les trouver je pensais qu'en faisant par exemple ebay.ru je pouvais atteindre le site roumain.   comment faire?   merci ... Afficher plus

Bonjour l'objet  est cassé doit je rembourser les frais de port + l'objet, et les frais de retour merci de votre réponse cordialement ... Afficher plus