surcout de port

[domin_gro]

Bonjour, j'ai vendu un objet en estimant le port à 25 €. Finalement l'objet est vendu au japon et le coût du port est de 53 € + 2 € d'assurance, puis-je demander la différence à l'acheteur et quelle est la méthode pour cela?

Merci de vos réponses

Cordialement

Dom

[jacquelinedu36]

Bonjour,

Si vous avez deja envoyer la demande de paiement

Vous en refaite une demande de paiement et vous modifier les frais de port

1. Rendez-vous dans Mon eBay, à la section Mes ventes réussies

2. Localisez les articles déjà regroupés dans une seule facture. Vous les trouverez sous le pseudo de l'acheteur.

3. Dans le menu déroulant situé à côté du pseudo de l'acheteur, sélectionnez "Envoyer la facture"

4. Cochez les articles que vous voulez voir apparaître dans la même facture.

5. Cliquez sur Réinitialiser à droite de la page

6. Mettez à jour les frais de livraison si besoin.

7. Cliquez sur Envoyer la facture

   Cdlt

[4287danielj]

ça peut marcher..... Bjr Jacqueline

[jacquelinedu36]

Bonjour@teigni47

Oui il il a mal mis ses frais de port pour l'etranger pour le japon il a mis 25€

bonne journée