Évaluation négative

[**wal-mart**]

Bonsoir,

J'ai effectué une vente où les conditions ne sont pas acceptées par l'acheteur. L'acheteur n'est pas content, je lui propose donc de le rembourser et d'annuler la transaction.

Il est d'accord, a priori. Je rembourse après l'ouverture d'un litige de sa part et j'ouvre un litige pour annuler la transaction. Le litige est en attente de la réponse de l'acheteur.

Mais à ma grande surprise, l'acheteur m'a mis une évaluation négative sans me prévenir.

Que puis-je faire pour la modifier ou l'effacer ?

Merci d'avance

[roses_des_rives_de_loire · Accepted solution]

Bonjour

Vous ne pouvez pas, apparemment l'acheteur et vous vous êtes mal compris.

Il ne vous reste que la solution qui consite à faire une demande de modification d'évaluation à l'acheteur si vous arrivez à un arrangement.

cdlt