Évaluation négative

[**wal-mart**]

Bonsoir,

J'ai effectué une vente où les conditions ne sont pas acceptées par l'acheteur. L'acheteur n'est pas content, je lui propose donc de le rembourser et d'annuler la transaction.

Il est d'accord, a priori. Je rembourse après l'ouverture d'un litige de sa part et j'ouvre un litige pour annuler la transaction. Le litige est en attente de la réponse de l'acheteur.

Mais à ma grande surprise, l'acheteur m'a mis une évaluation négative sans me prévenir.

Que puis-je faire pour la modifier ou l'effacer ?

Merci d'avance

[roses_des_rives_de_loire · Accepted solution]

Bonjour

Vous ne pouvez pas, apparemment l'acheteur et vous vous êtes mal compris.

Il ne vous reste que la solution qui consite à faire une demande de modification d'évaluation à l'acheteur si vous arrivez à un arrangement.

cdlt

[cmorisot]

"apparemment l'acheteur et vous vous êtes mal compris."

mais si l'acheteur à bien compris qu'il s'est fait blouser !.

[pount2011]

Bonjour,

Non seulement d'accord avec Zena, je me demande comment vous faites avec vos clients au moment du paiement. J'ai bien vu que le prix d'achat immédiat était de 1€ . Vous devez avoir pas mal de problème, non?

[zena_lee]

Bonjour

Ce que vous vendez est interdit sur Ebay

Du reste vous le dites très bien dans vos annonces

Remise du lien par e-mail après paiement.

ATTENTION : Cette annonce n'est pas en aucun cas une vente mais l'accès à un tarif préférentiel !

Cette annonce n'est pas en aucun cas une vente mais l'accès à un tarif préférentiel

Comment appelez vous le transfert d'argent contre votre lien si ce n'est pas une vente

Faut pas prendre les gens pour ....;

Mais à ma grande surprise, l'acheteur m'a mis une évaluation négative sans me prévenir.

Mais il a bien fait!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

-- Modifié par zena_lee à 19 Nov 2011 1:12 CET