évaluation négative injustifiée

[folies01]

bonjour,

je n'arrive pas à avoir une réponse d'eBay. ayant vendu un objet, l'acheteur m'a mis une évaluation négative en moins de 12 heures. je n'ai même pas  eu le temps de lui faire sa facture; Bref  à ma demande ,il vient d'annuler son achat, c ok. mais l'évaluation négative elle reste ? pourquoi? et  eBay ne répond pas à mes messages ?? par contre la facturation a été faites

[babou.venus]

curieux ce distributeur de tomates

Vous avez eu de la chance qu'il ait accepté l'annulation, en fait vous auriez du attendre et faire un litige objet non payé, il aurait au moins eu un avertissement et vous auriez peut-être pu faire enlever l'évaluationau lieu de vous emporter et laisser le suivi.