évaluation non justifiée

[agathe_blue]

bonjour, une charmante dame m a acheté une paire de chaussures a 5 euros;J ai donc posée mon evaluation positive, comme a mon habitude dès reception de son paiement(ce que je fais systematiquement, je n attends pas que les acheteurs posent la leur avant), mais oh surprise! La dame en question m envoie un email, en deversant sa bile sur moi et pretextant que l etat des chaussures est lamentable, sales, trouées....j ai eu droit a insultes et j en passe! Interloquée,je confirme l etat neuf des chaussures, mais lui propose tout de meme un remboursement par politesse.C est a ce moment là que j ai commencé a recevoir plusieurs emails d insultes en tout genre d insultes en tout genre+ refus de remboursement et super mauvaise évaluation de sa part. Que faut il faire contre ce genre d individu? Je suis un peu degoutée, pardonnez moi du peu! agathe

[biboupremier]

Quelque chose m'amuse dans votre histoire, c'est incroyable le nombre de paires de chaussures que vous achetez et que vous ne pouvez pas porter , mais ceci est votre problème , par contre je pense que vous avez une notion de neuf qui n'est peut-être pas la bonne, les mules que vous avez mis en vente , présentées comme neuves et jamais portées , ce n'est pas l'impression que donne la photographie de la semelle .