le 19-05-2014 10:50
bonjour,
mes annonces précises que si l'objet n'arrive pas ce n'est pas de ma responsabilité (tarif lettre),
J'ai même la photo du courrier timbré envoyé à l'acheteur.
Cela n'a pas suffit j'ai une éval négative.
que faire , je pense qu'elle n'est pas méritée et non valable?
cordialement jc
Bonjour,
Quoi que vous pensiez et écriviez dans vos annonces, un vendeur est responsable de son objet jusqu'à la réception par l'acheteur.
Si vous êtes honnête (ce dont je ne doute pas), vous devez rembourser votre acheteur qui n'a pas reçu son achat. Point.