évaluations négatives abusives

[vivelesfringuespeg]

Bonjour, j'ai vendu il y a quelques semaines un sweat en très bonne état. L'acheteur a déjà "pris" son temps pour me règler, et comme je suis une personne très sociable j'ai donc patienté. J'ai reçu par la suite un mail bien désagrèable de sa part me disant que le sweat était en mauvais état et qu'il sentait mauvais!!!!!!!!!! une évaluation de sa part négative bien sûr!!! indiquant vétements pas propre......... Je suis actuellement sous le choc de telle propos envers moi, je suis soucieuse de l'état et de la propreté de mes vétements et ce genre d'évaluations me glaçent et je me demande si je ne vais pas fermer mon compte.

Je trouve les méthodes d'ebay bien injustes puisqu'ils acceptent les évaluations négatives mensongères de certains membres faisant ainsi baisser leurs taux d'évaluations injustement et moi de mon côté, je n'ai aucuns moyen de me défendre sur ses propres évaluations!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Comment faire pour justement se défendre d'une évaluations négatives abusive????????????????????????????????

 Merci d'avance. Cordialement

[bugnette66]

Bonjour,

J'ai également affronté récemment une situation analogue à la votre. J'étais à 100% depuis plusieurs années, et patatrac ! La seule chose que j'ai pu faire a été de répondre au commentaire désobligeant en cliquant sur "répondre à une évaluation", et j'ai placé le pseudo de cet acheteur indélicat dans ma liste noire des interdits à enchérir sur mes objets. Mais cela ne vous fait malheureusement pas remonter votre pourcentage mis à mal par ce type d'individu.

Si quelqu'un a une meilleure idée, je suis preneur!

Bien cordialement

[helene2980]

une liste noire des interdits à enchérir sur mes objets ?? ça m'interesse ! On fait comment ??

[migna2]

Bonsoir 

Tous les jours il y a des cas comme vous , les décideurs de ce site prennent les vendeurs particuliers pour des pigeons Il est temps de rétablir les évaluations négatives pour acheteurs 

http://communaute.ebay.fr/t5/Confiance-et-s%C3%A9curit%C3%A9/COMMENT-METTRE-UNE-EVALUATION-NEGATIVE-...

[lusi_**]

Bonsoir

et oui, les vendeurs sont  parfois, rarement heureusement, confrontés à des acheteurs qui se croient tout permis

d'une part parce qu'ils savent que les vendeurs ne peuvent pas leur rendre la négative en retour

et d'autant plus maintenant que leurs pseus sont invisibles au yeux des autres membres qui consultent les évals qu'ils ont laisées, donc certains usent et abusent 

De toute façon, vous lui avez répondu, les personnes qui consultent votre profil sauront faire la part des choses