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2 jours après avoir payé un objet, un acheteur me met une évaluation négative pour non réception de cet objet, il habite à l'étranger !

cet acheteur a-t-il le droit de mettre une évaluation négative sans avoir reçu l'objet, 2 jours après avoir payé cet objet (sur l'annonce expédition sous 4 jours ouvrables) et il habite à l'étranger, comment faire pour modifié par ebay l'évaluation ???

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Non elle ne s'est pas trompé, à refusé l'annulation de la vente pour être remboursé, n'arrête pas de m'envoyer des mails agressifs et veut être remboursée sans annuler la vente et à refuser de changer l'éval !!!

 

je suis zennnnnnnnnnnnnnnn