le 05-07-2011 22:16
Bonjour à toutes et à tous,
4 ans et 180 évaluations positives, 4 négatives en 48h !!
Acheteur 1 : remporte une enchère le 15/06. Puis silence radio. Je patiente puis le relance la semaine dernière.
L’acheteur prend très mal ma relance… Remporte une seconde enchère et me met 2 evals négatives. Toujours pas payé.. 2 négatives... je n’en peux plus, HELP !!
Acheteur 2 : Remporte 2 enchères jeudi dernier. Me fait un mail samedi pour annuler. Pas accès à mes mails jusqu’au lendemain. Le dimanche je m’apprête à lui répondre et vois qu’elle m’a mis 2 evals négatives. Toujours pas payé, 2 négatives .. Je suis à la limite de renoncer à vendre sur ebay alors que Nickel pdt 4 ans.
Nombreux mails envoyés à ebay, ne peut pas agir.
Pourtant non paiement + évaluations diffamatoires (commentaires = mensonges à 400%).
Je me sens complètement dupée par des acheteurs intouchables.
Autre recours ?
Mille merci et à très bientôt,
Bonjour,
Quand un acheteur ne règle pas la solution (pas l'autre) est litige pour objet non payé. Ensuite mise de ce "client" dans les interdits et enfin en cas de négative demandez le retrait à ebay en fonction du motif (non paiement, diffamation etc....)
Cordialement