A quelle adresse envoyer l'article

[phanma5]

Bonjour,

j'aimerais avoir votre avis. J'ai vendu un article, la personne m'a payé par chèque, mais s'est trompée de la somme (de 10 euros quand-même). Bon, ça peut arriver, après une dizaine de jours arrive un autre chèque. J'ai envoyé l'article, la personne me dit ne pas l'avoir reçu. Je ne sais plus si j'ai envoyé à l'adresse qui figurait sur ses deux chèques ou à l'adresse e-bay. Elle me dit avoir déménagé il y a plus de six mois, plus de suivi de courrier. Notre poste maintient que si elle a déménagé l'article me sera retourné car je mets systématiquement adresse. QU'en pensez vous? Que dois-je faire? On me dit de me méfier car ça se trouve elle a eu l'article...j'ai tendance à faire confiance aux gens mais n'est pas envie de me faire avoir. Aujourd'hui j'ai carrémment reçu un message où elle me parle de malhonneté des gens qui n'envoient pas les articles.

[4287danielj]

Bonjour,

Si cette personne est logique et correcte, elle sait qu'elle est en tort pour son adresse. Elle sait qu'elle ne peut avec un paiement par chèque exiger quoi que ce soit. Elle sait donc qu'un litige ne peut rien lui apporter et qu'elle à 60 jours pour évaluer.

Elle devrait donc être patiente et devrait même si le courrier vous revient vous régler le nouvel envoi....

Donc ne vous tracassez pas.

Vous aurez peut-être une mauvaise évaluation à laquelle vous répondrez.

Cordialement