ANNULATION DE TRANSACTION

[torobuter]

Que faire quand un acheteur accepte une annulation de transaction (suite à un litige pour non réception de règlement),et quand en suite il me met en litige pour objet non reçu , alors que la transaction est annulée (et surtout de n'avoir jamais reçu le règlement)?

Je ne comprend pas pourquoi ebay accepte le litige alors qu'il m'ont remboursé les frais suite à leur annulation ???

Cordialement.

[4287danielj]

Bonjour,

Je suis encore plus sceptique que @tirebouchet car vos explications ne me convainquent pas. En effet, vous parlez d'un litige pour objet non payé et ensuite d'une annulation de transaction acceptée (donc litige en annulation?). Il y a un problème, vous n'avez pas pu faire les deux à la suite ou alors...et en plus après tout cela l'acheteur ouvre un litige pour objet payé non reçu.

Mais à part répondre dans le gestionnaire de litige en apportant vos preuves, en signalant ce genre d'ebayeur "nous contacter" et en le mettant dans vos interdits, je ne vois pas.

Cordialement