Achat depuis l'étranger demande livraison en France

[marinegalerie]

Un acheteur situé à l'étranger,après ouverture d'un litige pour non paiement,dit qu'il souhaite être livré à une adresse en France,et payer par paypal.

Bonjour,ceci est la relance d'un sujet qui a disparu brutalement hier; Il en était à une réponse de Punt qui semblait indiquer que l'acheteur pouvait enregistrer une adresse en France sur son compte paypal étranger; Mais on a pas d'éclaircissements là-dessus.

En l'état,ce que l'acheteur doit voir ce sont les frais de port pour l'étranger (ils étaient prévus). La livraison en France était proposée à nos frais (c'était également prévu dans l'annonce ). Si on expédie ailleurs qu'à son adresse à l'étranger,on ne sera pas couverts par paypal. 

Quelle serait votre expérience svp ?

[zena_lee]

Bonjour

Vous êtes face à une faille

En effet si vous envoyez les informations modifiées et que l'acheteur vous paye avec comme adresse de livraison son adresse étrangère le litige sera levé et vous l'aurez dans le b....

Je vous conseille de garder le montant tel qu'il est et d'expliquer à votre acheteur qu'il paye avec son adresse en France et que vous lui rembourserez le trop payé si l'adresse est bien en France, sinon vous clôturez le litige