Argent paypal " en attente " à cause d'affranchissement mais remise en mains propres.

[toyman57000]

Bonjour, aujourd'hui j'ai vendu deux lots de manga, je suis nouveau sur paypal, et dans la vente de ces objets, j'ai précisé " remise en mains propres possibles ".

Donc j'ai réussi à les vendre, la transaction a eu lieu via paypal et l'acheteur est venu chercher ses mangas. Seulement sur paypal je dois payer 16 euros pour affranchier le colis ! Ce qui est ridicule étant donné que j'ai déjà donné les mangas.

Que dois-je faire ? Est ce que si j'affranchis l'objet j'aurais enfin mon argent sur paypal ?

Merci.

[toyman57000]

J'ai cliquer sur le bouton " ajouter des informations de suivis ou de livraison " et j'ai indiqué que le service était fournie et que que les objets ont été remis en mains propres, maintenant j'ai l'argent en attente jusqu'au 31 juillet...

[lingma85]

Bonjour,

Il semblerait que votre acheteur vous ait payé 16 euros pour l'affranchissement du colis que vous avez remis en main propre aujourd'hui...

- si tel est le cas..... vous allez dans votre compte paypal et sur la transaction de ce jour, vous avez la possibilité de faire un rembourseemnt du montant que vous désirez (vous indiquez alors 16 €).... et l'acheteur sera reboursé...

Ensuite, si vous voulez récpérer votre argent, il faut que l'acheteur vous évalue... sinon, il risque d'être bloqué pendant 21 jours encore..

D'autre part, lorsqu'il y a remise en main propre----->

- il ne faut JAMAIS se faire payer par paypal, car vous n'aurez pas de preuve de la livraison si votre acheteur vous cherche des poux dans la tête...

- il faut, par contre, faire un "transfert de propriété", document qui indique les informations de la vente (la demande de paiement peut servir aussi à cela, si vous indiquez dessus le mode de paiement et le jour de la délivrance de la marchandise avec les informations de la CI de l'acheteur...

- le paiement doit se faire principalement en espèces, voire par chèques... mais vérifiables par votre banque si le montant est conséquent...

😉

[toyman57000]

Ok, je saurais pour la prochaine fois, merci.

L''acheteur m'a évalué, ce qui veut dire que dans 21 jours j'aurais accés à l'argent ? Et j'avais mis livraison gratuite, je ne pense donc pas qu'il est payé de frais.

[lingma85]

si l'acheteur vous a évalué.........
- vous devriez avoir les sous débloqués sur votre compte paypal.. il faut aller vérifier
Si vous voulez les sous sur votre compte bancaire....... il vous faudra faire un virement de votre compte paypal sur votre compte bancaire.... (le temps mis pour qu'un virement paraisse sur le compte bancaire dépend aussi de la célérité des banques )

Si vous avez un problème... appelez paypal au 0800 942 890 - c'est gratuit depuis un poste fixe..
Vous aurez un conseiller paypal qui vous guidera...
😉

[toyman57000]

Merci beaucoup pour votre aide, bonne journée à vous ! 🙂

[lingma85]

Bonne fin de journée à vous aussi.

😉