Bonjour , Ebay me colle un défaut sur mes évaluations par erreur comment leur faire comprendre?

[fredmarz]

Bonjour , voici mon probleme

sur mon tableau d'evaluation vendeur , Ebay me colle un defaut suite a une transaction manqué , un acheteur etranger fait une offre sur mes ventes et je ne fais pas l'internationnal , j'ouvre un litige et en accord avec cette personne , ont clos le probleme

facile a comprendre sauf pour Ebay!!!!!!! apres plusieur messages rien a faire , les reponses sont des explications sur ebay, comment ouvrir un litige ext....ma question ou appeler ou ecrire a des personnes qui pourraient regler mon probleme??????

[4287danielj]

Bonjour,

Si un acheteur étranger a pu venir sur vos ventes c'est que vous n'avez pas paramétré vos ventes conformément au règlement pour qu'un ebayeur d'un pays vers lequel vous n'expédiez pas ne puisse pas enchérir...alors après le défaut ?!

[fredmarz]

Bonjour, merci de m’écrire la marche a suivre (paramétrage)
? car lors de la mise en vente , il est bien indiqué je ne fais pas l'international , apparemment ça ne suffit pas?