Bonjour, L'évaluation laissé pas un acheteur peut elle servir de preuve en cas de litige paypal ?

[louann59800]

Bonjour,

je vends beaucoup sur ebay et j'ai pour habitude d'attendre de recevoir une évaluation positive de l'acheteur avant de jeter le bordereau colissimo.

Un acheteur peut il engager un litige aupres de paypal aprés avoir laissé une éval positive ?

Devrais je, au cas ou, garder tous les bordereaux pendant 13 mois ?

Merci de vos réponses, bonne journée

Dorothée

[zena_lee]

Bonsoir

Pour répondre à votre question, Paypal n'en a rien à faire des évals et n'en tient absolument pas compte

Il faut garder vos preuves d'envoi et de réception ainsi que copie intégrale de votre annonce, échanges avec l'acheteur, .... 13 mois

-- Modifié par zena_lee à 26 Oct 2012 2:49 CEST