Bonjour.Mes ventes n'arrivent parfois pas aux acheteurs ( Poste ) ; quelles sont mes protections en

[bille-alai]

tant que vendeur lorsque je rembourse ceux-ci ? J'ai par ailleurs déposé des réclamations à la Poste. Merci.

[petanq57 · Accepted solution]

                                               Bonjour ;

                               @bille-alai

                     Ce n'est pas la poste qui est en cause ;

                     Vous acceptez Paypal et vous envoyez sans suivi : il y a malheureusement des petits malins qui profitent des failles de ce système de paiement . Ils vous paie par paypal et quelques jours après disent qu'ils n'ont rien reçu; ils ouvrent un litige et comme vous ne pouvez rien prouver pour l'expédition, paypal rembourse .

                     Envoyez en suivi et vous verrez que plus aucun courrier ne se perdra .

                     Ou alors, supprimez Paypal de vos moyens de paiement et ne proposez que chèque et virement bancaire .

Cordialement .

[bille-alai · Accepted solution]

Merci pour votre réponse, je vais essayer en suivis.....Et moi...pétanque 34 !!!
Cordialement,
Alain

[luisa1170 · Accepted solution]

Bonjour,
Comment fait on pour pour être payer par virement bancaire ?

Faut il insérer qqchose dans l'annonce, ou juste communiquer son RIB après l'achat à l'acheteur ?

je vous remercie pour votre réponse.

[bicloclo · Accepted solution]

Bonjour
Si vous n'avez pas encore eu de réponse, voici ce que je fais.
Compte-tenu du fait que le virement bancaire est peu choisi parmi mes acheteurs, je coche "virement bancaire" parmi les paiements que j'accepte et ensuite seulement, si c'est nécessaire, je fournis mon IBAN.
Tout se passe très bien ainsi.
Cordialement

[luisa1170 · Accepted solution]

Bonjour,
Merci pour votre réponse.
J'ai en effet depuis peu de temps une case à cocher qui s'est ajouté pour le virement bancaire.
Jusqu'à présent, je n'avais que Paypal ou chèque.
Bon week end !