Bonjour, ebay me facture des frais de vente injustifiés (je bénéficie des mises en ventes gratuites). Ebay ne répond pas à ma réclamation.

[sophiedelamarsa]

Bonjour,

je bénéficie comme tous les vendeurs particuliers de 75 mises en vente gratuites aux enchères, et aussi de 25 mises en ventes format immédiat, par mois. En cours de mois, des frais de mise en vente m'ont été prélevés. Je suis absolument certaine de ne pas avoir dépassé ce quota puisque j'ai eu la notification de ce prélèvement avant même d'avoir utilisé tout mon quota de mise en vente gratuite. Paypal me dit de voir avec ebay, ebay ne répond pas. Que faire ?

[julie.fr · Accepted solution]

Après vérifications, votre facture est correcte.

Les 2.43 EUR correspondent aux commission sur le prix final pour 3 articles

Aucun frais d'insertion n'est facturé.