Bonjour , j ai un probleme avec un acheteur ou contacter le service client ?

[sana1985]

BONJOUR J AI UN PROBLEME AVEC UN ACHETEUR QUI N A JAMAIS REGLER SON ACHAT IL SE FICHE DE MOI JE LUI EST ENVOYER UNE ANULATION DE TRANSACTION QU IL REFUSE D ACCEPTER JE VOUDRAIS LE SIGNALER A EBAY [Pseudo],pouvez vous m aider ? merci

[koalagris]

@sana1985
Rien à craindre niveau évals avec un litige pour non paiement = ebay bloque le dépôt d'évaluation dès clôture du litige, et si l'acheteur en met une avant la clôture il suffit de contacter le service client ebay pour qu'elle soit retirée sur le champ...
à ce niveau c'est fini la psychose : celui qui ne paie pas n'a pas à évaluer c'est tout, et ça ebay l'a bien compris et l'applique parfaitement dorénavant.

[petanq57 · Accepted solution]

                                 Bonjour @sana1985 ;

             https://ocsnext.ebay.fr/ocs/cusr?query=1476&levelHierarchy=2a3a6

             Le Service Clients ne pourra pas faire grand chose , vu que vous avez fait l'erreur de lui envoyer une Demande d'annulation de transaction .

Cordialement .