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Bonjour, l'acheteur me demande de le rembourser et de payer les frais de retour

Bonjour, j'ai vendu un article et l'acheteur me dit qu'il n'est pas conforme à la photo que soit disant il présente des défauts, il veut que je le rembourse el les frais de retour à mes frais. Franchement çà me donne plus envie de vendre sur EBAY car si à chaque fois je dois rembourser mes ventes, j'ai pas finit et en plus je suis obligé car on me dit que l'acheteur est roi. Qu'en pensez-vous je rembourse pour éviter une mauvaise évaluation ? Merci d'avance

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bonjour @leaclaraella

 

nous avons tous viré paypal de nos annonces , il ne vous reste qu'a faire pareil

 

ainsi vous resterez maitre de vos décisions

 

bonne journée