C'est quoi exactement les frais de livraison ?

[berengere31]

Bonjour, Je débute dans la vente, et à chaque fois que j'ai évalué les frais de livraison je me suis trompée et j'en ai eu pour ma poche (maintenant je sais qu'il faut rajouter une marge assez conséquente pour l'emballage de l'objet...). Je me demandais par ailleurs si on pouvait inclure les frais d'emballage dans ces frais refacturables à l'acheteur ? Par exemple, j'ai acheté des enveloppes cartonnées renforcées à 1,50EUR pièce pour mes envois. Finalement ca compte (et ca garantit à l'acheteur que son objet arrive en bon état). Peut-on les inclure dans les frais ou doit-on s'en tenir aux frais de poste ? merci ! B.

[berengere31]

Merci beaucoup pour vos réponses. Effectivement quand je mentionnais 'il faut rajouter une marge assez conséquente au prix de l'objet', je faisais référence au poids de l'objet : lors de mes 1eres ventes je n'ai facturé que le poids brut de l'objet sans le poids de l'emballage. Ce qui finalement fut assez en décalage avec les frais que j'ai effectivement payé à la poste... Pour les frais d'emballage, c'est vrai que c'est peut etre plus correct de les prendre à sa charge et de se devoir de fournir un emballage propre et resistant. bonne soiree,