C'est quoi exactement les frais de livraison ?

[berengere31]

Bonjour, Je débute dans la vente, et à chaque fois que j'ai évalué les frais de livraison je me suis trompée et j'en ai eu pour ma poche (maintenant je sais qu'il faut rajouter une marge assez conséquente pour l'emballage de l'objet...). Je me demandais par ailleurs si on pouvait inclure les frais d'emballage dans ces frais refacturables à l'acheteur ? Par exemple, j'ai acheté des enveloppes cartonnées renforcées à 1,50EUR pièce pour mes envois. Finalement ca compte (et ca garantit à l'acheteur que son objet arrive en bon état). Peut-on les inclure dans les frais ou doit-on s'en tenir aux frais de poste ? merci ! B.

[velomaxou]

méfiez-vous en calculant votre poids. personnellement, je pèse tout avant rédaction de l'annonce: l'objet, la protection intérieure si elle existe et le carton qui va servir à l'emballage. n'oubliez pas les documents que vous pouvez joindre à l'intérieur et les étiquettes qui peuvent suffire à vous faire basculer dans la tranche de poids supérieure et le scotch en quantité suffisante.