CD

[2166laurent]

Bonjour, est ce que quelqu'un peut m'aider???? J'ai vendu un CD le 3 octobre dernier au Vénézuela. Au bout de 40 jours l'acheteur me dit qu'il n'a toujours rien reçu...Je lui dis d'ouvrir un litige (car j'ai envoyé le CD en lettre recommandée). Je donne les informations de suivi à EBAY.2 jours plus tard Ebay clos le litige et rembourse l'acheteur et moi on me retire le paiement! INCROYABLE! PAYPAL me dit que le litige a été ouvert sur Ebay (et pas sur PAYPAL!) alors que sur les explications d'EBAY les remboursements se font via PAYPAL...Et depuis après 4 mail à Ebay...Rien meme pas de reponse! Je suis très très très déçu....Mais je n'en resterai pas là...Je suis honnète! j'ai la preuve de mon envoi en recommandé et je dis meme à l'acheteur d'ouvrir le litige! HELP PLEASE

[pount2011]

Bonsoir,

Plus grand chose à faire sauf de faire votre réclamation à la poste.

et vous serez remboursé à hauteur de l'assurance et en espérant que l'acheteur ne le recoive pas d'ici là. Mais vous avez du rater quelque chose, déjà ne dites jamais à un acheteur d'ouvrir un litige, c'est pas paypal qui rembourse, c'est vous et vous auriez du transformer le litige en réclamation.