le 03-10-2010 17:40
Bonjour,
J'ai vendu des cartes sur ebay. J'avais bien mentionné aux éventuels enchérisseurs qu'en cas de paiement par paypal, l'envoi en recommandé était obligatoire. Lorsque l'acheteur m'a demandé le total, puisqu'il ne mentionnait pas un règlement paypal, je lui ai mis les fdp standards. Et il a payé par paypal...
Nous nous sommes donc mis d'accord pour annuler la vente. J'ai rempli la demande dans le gestionnaire de litiges. Il a reçu la demande d'annulation mais me dit qu'il acceptera cette demande qu'une fois que je l'aurai remboursé. Ma question : Si je le rembourse maintenant, ne va t-il pas être remboursé une deuxième fois après ? Autrement dit, après validation de l'annulation de la transaction, ebay ne va t-il pas reprendre l'argent sur mon compte paypal ?
Merci pour votre aide !
bonjour, bien sur que tu attends qu'il accepte ta demande d'annulation, c'est Ebay qui annulera la transaction par le biais de paypal qui remboursera l'acheteur (par le débit de ton compte )
par contre ce cas de figure est drole en général pour un acheteur payer paypal c'est que des avantages en l'occurence là c'est le bémol,
de toute manière , il faut arrêter d'envoyer en lettre simple sinon....tu prends des risques
-- Modifié par neuf-trois à 3 Oct 2010 17:47 CEST
-- Modifié par neuf-trois à 3 Oct 2010 17:49 CEST