Bonjour à tous,
Comment fait-on pour annuler une vente si il n'y a pas de litige ?
Je vous explique mon cas:
je vends un produit à une personne. La vente est terminée.
En fait, après essai, le produit ne convient pas.
L'acheteur est moi-même sommes d'accord. (je le rembourse, il me renvoit le produit à ses frais)
Comme doit-on faire ?
Utiliser le programme de litige pour objet non payé ? Avec quelles conséquences sur nos évaluations respectives ?
Merci pour vos eclaircissements.
J'ai bien regardé les faq mais rien ne correspond à mon cas
Aymeric DELY
(astroprovence)