le 25-01-2018 09:57
Bonjour,
Je viens de recevoir un avoir sur frais pour un acheteur fantome...et cet avoir est 1 centime de moins que les frais ?!? Pourquoi ?
Il ne s'agit en l’occurrence pas d'un problème de devises et/ou taux de change puisque tout a été reglé en euros...
Et je ne vois pas en quoi 4.88€ deviennent 4.87€ car il n'y a pas d'arrondis a faire pour un remboursement !
Ebay s'en met plein les poches a nos dépens !
Objet 192417907182 frais 4.88 avoir 4.87...
J'aimerai avoir une explication, car ce n'est pas la première fois que je laisse 1 centime a Ebay....et un remboursement aussi (demandé auprès d'Ebay)...
Merci
Bonjour @boutik-geek
"J'aimerai avoir une explication"
Si vous le souhaitez vous pouvez contacter le Service Clients pour obtenir cette explication
vous avez les contacts possibles tout en bas de la page dont lien ci-dessous :
https://ocsnext.ebay.fr/ocs/cusr?query=1471&levelHierarchy=3a3a3