Ebay préleve sans autorisation

[marieruana83]

bonjour, ce matin je suis allée sur mon compte banquaire et je me suis aperçu que Ebay m'avait prélevé de l'argent, certe pas grand chose mais bon. je suis allée sur mon Ebay, et là, la facture n'est pas la même, avec avance je la paie et il me demande mon autorisation de prélevement que je donne biensûr. ma question est: comment on-t-il pu prélever sans mon accord? ensuite je contacte le service conso pour leur signaler et il me répond que j'ai un crédit que je peux demander le remboursement par écrit si je veux ou m'en servir plutard. ma question: Ebay fait un prélevement sans mon accord, mais ne veut pas me recréditer, pourquoi? pour être sûr que je reste sur Ebay? ou y-a-t-il autre chose la dessous? merci pour vos réponses

[marieruana83]

rebonjour, je compte continuer à vendre, donc je ne ferai pas la demande de remboursement mais c'est pour le principe, ils nous demandent notre accord pour un prélèvement et là, ils vont directement se servir. oui j'ai donné mes coordonnées bancaires mais à condition de payer au fur et à mesure et avec mon ACCORD. j'espère que ce sera la dernière fois, sinon je fuis Ebay. en tout cas merci à vous trois de vous être intéressés à moi et je reviendrai certainement poser d'autres questions car j'en ai pleins d'autres. ceci dit cela reste un mystère pour moi bonne journée