Envoi lettre

[lili*56]

Bonjour, j'ai accepté d'envoyer un tee-shirt par courrier (objet : 140275586103), en signalant à la personne que je ne pourrais être tenu responsable des pertes de la poste. Ma réponse apparaît dans l'annonce. J'ai envoyé le tee-shirt depuis 10 jours par lettre et elle n'est toujours pas arrivée. La personne me met en litige pour une transaction de 2,70 euros (oui, ce n'est pas une plaisanterie !!!), car elle souhaite un remboursement, mais je ne suis pas d'accord. Ce n'est pas pour la somme, c'est pour le principe. Elle avait accepté les conditions de vente et maintenant se rétracte. De plus, je n'ai aucun moyen de savoir si elle l'a reçu. Merci de me venir en aide.

[tripette07 · Accepted solution]

bonjour .

je me rallie aux 2 derniéres réponses .

gardez bien votre annonce , éditez-là pour plus de sureté .

vous avez bien fait d'y faire apparaître cette question ainsi
que votre réponse .

faites valoir en réponse au litige cette précision et le fait que
l'acheteur savait tres bien ce qu'il faisait en enchérissant .
je me demande même ... enfin bref , on ne peux pas le prouver !!

apres , forcemment , il y aura le parcours du combattant pour faire annuler la "tomate"

lorsque je fait mes annonces , je laisse toujours 2 ou 3 choix
dont l'envoi simple mais il faut être aveugle pour ne pas voir
ce que j'en pense , écrit en gros et en rouge .

et c'est l'acheteur lui-même qui choisit son mode d'envoi avec
le tarif approprié .

ce n'est pas une assurance tous-risques , mais une garantie
pour mes ventes .

un accident de parcours est toujours possible , mais ce n'est
pas à vous de le supporter . par contre rédigez vos annonces
avec clarté et sans appel .

apres , on peut toujours vous contacter et négocier .

pour l'exemple , je fais partie du 0,00003% sur une CPA .
je n'ai pas pleuré et j'ai gardé un tres bon contact avec mon
vendeur . mais comme il le dit tres bien , la majorité des
envois est en lettre simple . c'est un créneau qui craint peu ,
mais ça peut arriver , la preuve !!

bonne journée ..